6月(yuè)27日,自(zì)治區市(shì)場監管局黨組成員、副局長毛寶鋒對内蒙古自(zì)治區消費者權益保護服務中心消費維權相(xiàng)關工(gōng)作開展調研,自(zì)治區市(shì)場監管局執法稽查局局長黎明、執法稽查局市(shì)場稽查專員朝魯門陪同調研。
消保中心主要從全區投訴舉報平台建設情況、疫情期間攻堅克難堅持本級12315平台7*24小(xiǎo)時人工(gōng)值守并及時支援呼和浩特市(shì)12345熱線政務服務工(gōng)作、履行消費者協會法定職能(néng)、服務市(shì)場監管工(gōng)作大局等方面介紹了中心工(gōng)作開展情況,對存在突出問題和困難及下(xià)一(yī)步工(gōng)作計劃等做了詳細彙報。
聽取彙報後,毛寶鋒副局長從制度建設、消協體系建設、工(gōng)作機制建設和圍繞消費維權如何更好發揮消保中心職能(néng)職責給出意見建議。 他指出中心應始終堅持以人民(mín)爲中心,深刻領悟“兩個确立”,自(zì)覺保護好人民(mín)的利益,立足自(zì)身職能(néng)職責爲拉動、促進地區消費貢獻力量;要加強消協體系建設,尤其是基層消協組織,要積極赴基層開展調研工(gōng)作,了解各地區基層組織問題及困境;促進投訴舉報受理運行機制更加完善,堅持問題導向,推動消費提質升級,切實發揮各地區消協組織作用;圍繞中心消費維權的主責主業,打造更加安全放(fàng)心消費環境,解決好群衆最急最憂最盼的問題,創建好中心消費維權品牌,樹立在消費者、商家企業心裏的專業性、權威性及影響力。(趙歡)
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