今天是:

投訴電話:

12315

0471-6920007

當前位置:首頁 > 消協動态

廣西(xī)消委會測評15款家用攝像頭:Haier、華視紀、小(xiǎo)米、Lenovo等13款存在信息安全隐患

發布時間:2023-12-14 15:22:37 來源:中國消費者報•中國消費網 字體 [  小(xiǎo) ] 

  中國消費者報報道(記者顧豔偉)家用攝像頭可以實時監控環境,幫助了解家中的情況,越來越受消費者歡迎,但家用攝像頭的隐私洩露的風險也備受關注。近日,廣西(xī)壯族自(zì)治區消費者權益保護委員會發布15款家用攝像頭樣品比較試驗結果。結果顯示,家用攝像頭的APP使用普遍存在信息安全隐患,15款樣品中僅2款的全部項目符合推薦性國家标準要求。

  15款家用攝像頭樣品。廣西(xī)消委會供圖

  線上(shàng)産品質量相(xiàng)對較差

  廣西(xī)消委會秘書長唐楚堯告訴記者,本次比較試驗的樣品分别來自(zì)實體店和電商平台,包括海雀(華爲)、小(xiǎo)米、螢石、Lenovo等品牌,單價從150元至415元不等,其中線下(xià)實體店購買6款樣品,電商平台購買9款樣品。

  本次比較試驗采取實驗室檢測電氣安全指标、APP信息安全指标和主觀體驗評價的方式,對15款家用攝像頭樣品的11個指标項目進行了綜合測試評定。

  電氣安全性能(néng)和電磁兼容指标測試結果

  在“電氣安全指标”測試項目中,華視紀、氧獵、小(xiǎo)值、鐳威視、魔方鳥5款樣品不符合有關電氣安全指标标準。

  在“标志(zhì)和說明”測試項目中,華視紀、氧獵、魔方鳥3款樣品不符合國家标準要求。

  在“電氣間隙、爬電距離和絕緣穿透距離”“電氣間隙”“爬電距離”測試項目中,華視紀、氧獵、鐳威視3款樣品不符合國家标準要求。該指标主要是考核絕緣的防護效果,如果不達标,使用時會引起觸電等風險。

  在“抗電強度試驗”測試項目中,華視紀、氧獵、鐳威視3款樣品不符合國家标準要求。該指标主要是考核絕緣的防護效果,如果不達标,使用時會引起觸電等風險。

  “線上(shàng)銷售的家用攝像頭,質量相(xiàng)對更不可靠。”唐楚堯表示,在電商平台購買的9款家用攝像頭樣品中,有5款樣品電氣安全指标不符合國家标準,電氣安全存在明顯隐患,比例超過了五成。

  13款樣品存在信息安全隐患

  本次比較試驗在對15款家用攝像頭樣品的APP信息安全指标測試中,參照(zhào)推薦性國家标準GB/T35273—2020《信息安全技(jì)術 個人信息安全規範》,針對“收集個人信息的最小(xiǎo)必要”和“收集個人信息時的授權同意”兩個項目,分别在iOS系統和安卓系統上(shàng)進行檢測和對比。

  測試結果顯示,15款家用攝像頭樣品的APP使用普遍存在信息安全隐患。在APP信息安全測試項目中,僅螢石、魔方鳥2款樣品的全部項目符合推薦性國家标準要求;Haier、海雀(華爲)、華視紀、小(xiǎo)米、ZTE(中興)、TP-LINK等12款樣品存在部分項目不符合推薦性國家标準的情況;1款樣品“Lenovo”的全部項目不符合推薦性國家标準。

  “13款樣品的APP軟件(jiàn)存在違規收集個人信息和收集信息未經使用者的授權同意的情況,明顯存在信息安全隐患。”唐楚堯表示,隐私無小(xiǎo)事(shì),家用攝像頭信息安全不容忽視,如發生(shēng)信息洩露,會給消費者帶來較大的風險。

  15款樣品的APP信息安全指标測試結在主觀體驗評價方面,15款樣品由檢測機構模拟室内環境、使用同款主流品牌終端設備,在同一(yī)網絡條件(jiàn)環境下(xià)最大限度還原家庭使用場景,對樣品的APP安裝操作、使用時操作反應的靈敏度、在終端設備呈現的成像清晰度進行比較。結果顯示,海雀(華爲)、樂橙2款樣品表現優秀,評爲5星;6款樣品表現較好,評爲4星;5款樣品表現良好,評爲3星;2款樣品表現一(yī)般,評爲2星;1款樣品“魔方鳥”表現較差,評爲1星。(本文圖表數據來源:廣西(xī)消委會)

  主觀體驗評價指标測試結果

undefined

  消費提示:不影響産品使用的權限盡量不授權

  家用攝像頭使用場景涉及個人和家庭隐私,信息安全至關重要。如何選擇一(yī)款适合自(zì)己家庭需求、安全可靠的攝像頭?廣西(xī)消委會秘書長唐楚堯提醒消費者,最好到(dào)正規商場、專賣店或品牌官方授權的網絡平台及門店購買家用攝像頭,盡量選擇實力強的品牌,确保數據的穩定性和安全性。在挑選家用攝像頭時,要查看(kàn)或詢問商家産品包裝是否完整,标識是否工(gōng)整,說明書是否規範詳細,是否有CCC認證,選擇成像清晰度高(gāo)且安裝使用便捷、靈敏的家用攝像頭。

  “安裝APP軟件(jiàn)時,要留意提示的信息獲取和授權說明,對不影響産品使用的權限,盡量不選擇。”唐楚堯說,市(shì)場上(shàng)流通(tōng)的家用攝像頭商品存在信息洩露安全隐患,消費者在安裝、使用時要注意盡量減少過度授權。同時,應定期更新安裝軟件(jiàn)和掃描殺毒,盡量不要在公共網絡登錄查看(kàn)監控,并對隐私數據多(duō)重保護,謹防數據洩露。

  此外,消費者購買時要主動留存購物(wù)憑證和了解售後服務,出現質量問題及時與商家協商,或通(tōng)過全國12315、當地12345、當地消費者組織等渠道進行咨詢投訴,依法維護自(zì)身合法權益。(顧豔偉)

上(shàng)一(yī)篇:優化環境促升級 讓消費更有信心

下(xià)一(yī)篇:返回列表

内蒙古自(zì)治區消費者權益保護服務中心 版權所有

地址:呼和浩特市(shì)新城(chéng)區興安南(nán)路(lù)9号 舊站(zhàn)

您是本網站(zhàn)第2125453021位訪客