“用鞋墊的價引皮鞋的流”也是虛假宣傳

　　宣傳頁面上(shàng)标價14.6元10斤的砂糖橘，實爲1斤試吃(chī)裝。近日有多(duō)名消費者反映，網購時遭遇商家設置的低(dī)價陷阱，實際購買價格遠高(gāo)于店鋪宣傳頁面顯示的價格。(據1月(yuè)22日《工(gōng)人日報》報道)

　　銷售主圖顯示皮鞋10元一(yī)雙，但消費者點進去後才發現，賣10元的是鞋墊，而皮鞋的價格是2000元;知名品牌的羽毛球拍僅賣38.88元?其實，這隻是一(yī)種營銷引流的假象，購買頁面的最終信息顯示，38.88元是羽毛球的價格，球拍的價格則要上(shàng)百元……在電商平台上(shàng)，不少商家都在大玩這種商品與價格“兩層皮”的把戲，通(tōng)過移花接木(mù)等手段，在銷售頁面上(shàng)用低(dī)價商品或特價商品的價格匹配高(gāo)價商品的圖片，人爲制造一(yī)種“低(dī)價大酬賓”的假象，吸引消費者關注、點擊，以達到(dào)吸引流量、增加點擊率和曝光(guāng)量的目的。

　　全面、真實、準确宣傳是經營者的法定義務，應貫穿于營銷全鏈條的每一(yī)個環節，也即由始至終的每一(yī)個宣傳頁面的每一(yī)個信息都應該在法律底線和誠信底線之上(shàng)，都應該是真實的且前後一(yī)緻的。商家在第一(yī)層宣傳頁面刻意标出低(dī)價，隻是吸引消費者的誘餌，并不是最終的交易價格，會對消費者形成欺騙、誤導，賺取消費者的點擊率，浪費消費者的時間，愚弄消費者的感情。顯然，“用鞋墊的價引皮鞋的流”也是虛假宣傳。

　　令人擔憂的是，“用鞋墊的價引皮鞋的流”已經成了一(yī)種營銷明規則，不僅很多(duō)商家“樂在其中”，在社交媒體上(shàng)，不少博主也在公然分享通(tōng)過設置“陰陽SKU(庫存量單位)”進行低(dī)價引流的技(jì)術和經驗。

　　治理低(dī)價引流亂象、填平低(dī)價陷阱符合淨化電商市(shì)場環境、維護消費者權益、提升電商市(shì)場誠信、促進電商市(shì)場健康有序發展的剛需，勢在必行。

　　市(shì)場監管部門、消協組織、行業協會等應加強對低(dī)價引流行爲的治理，明确低(dī)價引流的違法屬性和負面的法律後果，讓商家看(kàn)清法律底線和誠信底線，知曉低(dī)價引流的性質和責任，教育引導商家誠信經營、明碼标價、真實宣傳、規範營銷，并通(tōng)過查處、限期整改、曝光(guāng)、失信懲戒等手段對商家進行監督。

　　電商平台應負起主體責任，進一(yī)步完善商家的宣傳規則，向低(dī)價引流明确說“不”，并加強對商家宣傳行爲、價格行爲的監測管理，升級技(jì)術措施對商家設置“陰陽SKU(庫存量單位)”的做法進行遏制，發現商家有低(dī)價引流、虛假宣傳行爲，及時采取屏蔽宣傳信息、下(xià)架商品、取消推薦、限制流量或封限賬号等措施，并報告監管部門。

　　消費者也應對低(dī)價引流行爲多(duō)一(yī)分理性和警惕，注意保存商家的宣傳、承諾信息或雙方的溝通(tōng)信息等證據，如認爲自(zì)身合法權益因商家的低(dī)價引流行爲受損，應積極維權并向有關部門提供監管治理線索。(唐山客)