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測評不能(néng)成爲破壞公平競争的“馬甲”

發布時間:2024-02-28 00:01:56 來源:中國消費者報•中國消費網 字體 [  小(xiǎo) ] 

  近日,蘇州互聯網法庭審理了一(yī)起因測評引發的名譽權糾紛案。一(yī)測評博主未購買、體驗帶貨博主的商品,卻在測評視頻中發表測評言論,聲稱“大網紅賣貨爲什麽如此沒有底線”“你知道這種東西(xī)害了多(duō)少中國人嗎”。視頻中還包含了帶貨博主肖像以及侮辱性語言等否定性評價。法院判決認定侵權,要求兩被告公開賠禮道歉并賠償經濟損失。(據《法治日報》2月(yuè)28日報道)

  種草(cǎo)、開箱、試用、避坑、紅黑(hēi)榜……時下(xià),“買前看(kàn)測評”成了不少年(nián)輕群體的消費習慣,測評視頻也很快成了社交平台的“流量密碼”,涵蓋美妝、數碼、美食、服飾等各大領域。正因爲如此,不管是測評博主的測評視頻還是言論評價等,都應該通(tōng)過對産品的測試、比較、體驗,力求客觀、真實地向消費者說明産品性能(néng)、質量、優劣,爲消費者提供合理、客觀的消費指引。這是測評博主保持應有公信力、遵紀守法的底線和要求所在。

  但此次判案中,當事(shì)測評博主在未購買、體驗帶貨博主的商品的情況下(xià),僅憑主觀臆斷和偏見,就(jiù)在測評視頻中發布了否定性評價,甚至使用了侮辱性語言,且發布後點贊量、評論量、分享量較大,傳播範圍較廣,引發了針對原告較多(duō)的負面評價。這種不負責任的行爲不僅誤導了消費者,破壞了市(shì)場的公平競争環境,而且構成對相(xiàng)關産品和廠家的商譽的破壞。法院判決要求測評博主公開賠禮道歉并賠償經濟損失,既是對原告權益的維護,更是對法治精神的維護。

  在信息時代,信息的真實性和公正性對于公衆的消費決策至關重要。測評博主作爲信息的傳播者,理應對其發布的評價負責,保持客觀、真實的态度,爲消費者提供合理、客觀的消費指引。而測評博主爲了一(yī)己私利,放(fàng)棄了對公平、真實性的追求,進行假評亂評,将給消費者對于産品和評測的信任,造成難以彌補的損害,将造成對整個市(shì)場競争環境的破壞。

  需加強對發布測評結果的管理和監督。産品測評本是加強質量建設、提高(gāo)社會質量管理意識和管理能(néng)力的一(yī)種手段,但是一(yī)些不法分子,卻通(tōng)過發布虛假測評結果,擾亂商品市(shì)場和測評行業的公平競争。因此,平台方應進一(yī)步加強對測評類内容的審核和管理;監管部門應當加強對測評行業和測評結果的測評,堅決查處發布虛假測評結論的違法行爲。

  公衆也應提高(gāo)自(zì)身的媒介素養和辨别能(néng)力。在面對測評信息時,不僅要關注博主的個人信譽和口碑,更要結合自(zì)身的需求和實際情況,審慎判斷測評信息的真實性和可靠性。

  測評博主不法行爲的被判賠,警示我們,測評不能(néng)成爲破壞公平競争的“馬甲”。測評博主更應時刻保持職業操守和法治精神,爲消費者提供真實、客觀、有價值的評價信息。隻有堅守法律和道德的底線,測評才能(néng)營造高(gāo)質量發展和公平競争的助推器(qì)。(餘明輝)

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