走近3·15，放(fàng)心消費質量認證在行動—— 傳遞信任 放(fàng)心消費

　　質量認證是國際通(tōng)行的質量管理手段和貿易便利化工(gōng)具，被譽爲質量管理的“體檢證”、市(shì)場經濟的“信用證”、國際貿易的“通(tōng)行證”。對于消費者而言，質量認證可以從供給端發揮“保底線”“拉高(gāo)線”的作用，嚴把産品質量關和市(shì)場準入關，引導企業加強質量管理，促進産品和服務質量提升;可以從需求端爲消費者提供質量證明，指導消費行爲，增強消費信心，保障消費者放(fàng)心消費。

　　截至2023年(nián)底，我國共頒發産品、管理體系、服務等各類認證證書375.9萬餘張，涉及102.4萬餘家企業和組織。其中，産品認證證書163.8萬張、管理體系認證證書204.9萬張、服務認證證書7.2萬張，爲營造安全、優質的放(fàng)心消費環境提供了切實保障。

守護安全“底線”，強化消費安全

　　對涉及安全、健康、環保的家用電器(qì)、汽車、玩具等16大類96種産品依法實施強制性産品認證(CCC認證)，累計頒發有效CCC認證證書49.1萬張，引導消費者“識目錄、 看(kàn)标志(zhì)”，選購通(tōng)過CCC認證的安全産品。将安全風險較高(gāo)、與消費者人身健康密切相(xiàng)關的電子電器(qì)産品使用的锂電池和電池組、移動電源(充電寶)等産品納入CCC認證管理範圍。

　　加貼CCC認證标志(zhì)的汽車整車産品

拉升質量“高(gāo)線”，促進消費升級

　　大力推行有機産品、綠色産品、智能(néng)家電等高(gāo)端品質認證和商品售後服務、養老、健康等服務認證，提升産品和服務質量，營造放(fàng)心優質消費環境。在與消費者密切相(xiàng)關的領域，建立實施農作物(wù)種子、生(shēng)态紡織産品、新能(néng)源汽車、網絡安全服務等認證制度，爲消費者“衣食住行”提供全方位質量安全保障。全國共有1.8萬家企業獲得了2.9萬餘張有機産品認證證書，2023年(nián)我國有機産品銷售額高(gāo)達870多(duō)億元，位列全球第四。加快構建統一(yī)的綠色産品認證和标識體系，已覆蓋包括建材、快遞包裝等90多(duō)種與消費者密切相(xiàng)關的産品，共頒發統一(yī)的綠色産品認證證書近2.6萬張，獲證企業6000多(duō)家。僅2023年(nián)上(shàng)半年(nián)，綠色建材營業收入就(jiù)超過1000億元，同比增長20%以上(shàng)。聚焦電商行業發展需求，大力推行商品售後良好服務認證，共發放(fàng)商品售後服務認證證書3萬餘張，涉及獲證組織2.8萬餘家，有效規範了商品銷售行爲，提高(gāo)了售後服務質量。

促進國際貿易提質增效，方便消費者選購國際市(shì)場商品。

　　我國已與新西(xī)蘭、丹麥、韓國等國家和地區簽訂電子電器(qì)、有機産品等多(duō)份互認協議，爲消費者從國際市(shì)場選購商品提供了便利。同時，積極推動内外貿産品“同線同标同質”，鼓勵企業按照(zhào)相(xiàng)同标準生(shēng)産達到(dào)相(xiàng)同質量水(shuǐ)準的出口産品和内銷産品，目前“三同”産品銷售額已突破8億元。大力推行“灣區認證”，首批已公布15個“灣區認證”項目，通(tōng)過“一(yī)次認證，三地通(tōng)行”模式，促進高(gāo)品質産品和服務在大灣區流通(tōng)。同時引入質量信息公示、承諾賠付、銷售商負首責等制度，爲消費者維權提供了更加完善的制度保障。

　　“灣區認證”首批項目公布儀式

開展虛假認證專項整治行動，爲消費者提供質量認證信用保障

　　聯合公安部，重點打擊網絡售賣虛假認證證書、從事(shì)虛假認證活動等違法行爲，查辦相(xiàng)關違法違規行爲822起，立案處罰531件(jiàn)，罰沒款金額936.55萬元。建立虛假認證網絡監測模型，下(xià)架虛假認證網店，清理删除涉嫌虛假認證和宣傳信息。通(tōng)過嚴格監管和有力整治，切實保障質量認證結果可信，爲消費者“盲選”“優選”提供了信用保障。