汽車召回便民(mín)服務專欄上(shàng)線

　　爲了發揮召回在消除産品安全隐患、保護消費者合法權益，促進放(fàng)心消費、釋放(fàng)消費潛力方面的積極作用，近日，市(shì)場監管總局正式開通(tōng)汽車召回便民(mín)服務專欄。(https://www.samrdprc.org.cn)

　　該專欄功能(néng)主要包括四方面：一(yī)是汽車召回信息查詢。消費者通(tōng)過輸入車輛識别代号(VIN碼)即可在線快速查詢自(zì)己的車輛是否在召回範圍，并盡快實施召回維修。二是汽車缺陷線索報告。對于發現的汽車産品可能(néng)存在的缺陷線索，消費者可以在線填寫汽車産品信息、故障信息等實現快速報告。三是召回基本知識科普。圍繞什麽是缺陷、什麽是召回、如何查詢召回等基本知識，設置自(zì)問自(zì)答題目，以通(tōng)俗易懂(dǒng)的方式向社會公衆宣傳召回基本知識。四是權威專家訪談摘編。從權威專家的視角深入剖析召回在消除産品安全隐患、保護消費者人身财産安全和助力企業質量提升方面的作用成效，提升消費者和行業對召回制度的認知。

　　下(xià)一(yī)步，市(shì)場監管總局将不斷健全召回管理機制，夯實技(jì)術支撐能(néng)力，以高(gāo)水(shuǐ)平産品安全保障高(gāo)水(shuǐ)平發展，增強人民(mín)群衆的幸福感、獲得感和安全感。