日前,一(yī)汽豐田汽車有限公司根據《缺陷汽車産品召回管理條例》和《缺陷汽車産品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市(shì)場監督管理總局備案了召回計劃。自(zì)2023年(nián)7月(yuè)27日起,召回2023年(nián)3月(yuè)13日至2023年(nián)7月(yuè)5日期間生(shēng)産的部分bZ3汽車,共計12205輛。
本次召回範圍内車輛因後門外把手撥叉形狀及材質設計原因,車門外把手和門鎖零件(jiàn)相(xiàng)互配合時存在間隙。在高(gāo)溫、高(gāo)濕的環境下(xià)撥叉與門鎖鎖杆之間可能(néng)滑動不暢,門鎖鎖杆不能(néng)歸位。極端情況下(xià),後車門一(yī)直處于鎖止或開鎖的狀态,存在安全隐患。
一(yī)汽豐田汽車有限公司将爲召回範圍内的車輛免費更換改善後的後門外把手撥叉,同時追加墊片,以消除安全隐患。
應急處置措施:車輛進行召回維修前,用戶應停止使用車輛,并在召回維修開始後及時聯系就(jiù)近的一(yī)汽豐田經銷店進行檢查修理。
一(yī)汽豐田汽車有限公司将通(tōng)過挂号信等形式,通(tōng)知有關用戶此次召回事(shì)宜。用戶可緻電一(yī)汽豐田顧客服務中心:800-810-1210(座機)、400-810-1210(手機)咨詢。此外,也可登錄網站(zhàn)www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,關注微信公衆号(SAMRDPAC),了解更多(duō)信息,反映缺陷線索。
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