AI模特“試衣”商品真實嗎能(néng)買嗎？

　　小(xiǎo)巧的面龐、無瑕的肌膚、完美的身材比，模特與身上(shàng)的著(zhe)裝相(xiàng)得益彰，将服裝襯托得更爲合身、更顯潮流……這是出現在某電商平台的一(yī)款商品圖。但細細觀察可以發現，試穿服裝的模特似乎并非真人。私信店家後，對方爽快承認宣傳圖是由AI制圖而成，“爲了更好展現服裝細節”。

　　《法治日報》記者近日調查發現，多(duō)個電商平台的不少商家已采用AI模特試穿服裝展示商品。不僅如此，在電商平台上(shàng)，還有一(yī)些店鋪開始提供AI模特圖制作服務，如“AI繪圖模特生(shēng)成”“假人換真人模特”等。

　　用AI模特“試衣”圖作宣傳，呈現出的商品效果靠譜嗎，消費者會買賬嗎?AI模特“試衣”圖是否可以随意制作使用，可能(néng)會面臨哪些法律風險?帶著(zhe)這些問題，記者展開了調查采訪。

細節之處差異明顯

可能(néng)涉嫌虛假宣傳

　　AI模特“試衣”宣傳圖，衣服在模特身上(shàng)嚴絲合縫，幾乎一(yī)絲褶皺都沒有，然而實物(wù)真的如此嗎?

　　記者近日以“精美套裝”等爲關鍵詞在各大電商平台上(shàng)進行檢索，發現有不少商品的宣傳圖爲明顯的AI模特“試衣”圖。這些AI模特比較明顯的特征是，身材曲線明顯，四肢纖細，五官極其精緻有漫畫感，背景多(duō)爲虛化的純色底色。

　　例如，某電商平台一(yī)家有6000人收藏的店鋪，居于店鋪好評榜第二名的是銷量超450件(jiàn)的套裝，其商品圖是由一(yī)金發碧眼的卡通(tōng)頭像模特呈現的，而套裝和模特在照(zhào)片中都像被柔焦(指攝影中使用柔焦鏡頭或在鏡頭前面加柔焦濾鏡等方法，使拍攝的影像達到(dào)細膩柔和的效果)了，一(yī)眼看(kàn)上(shàng)去像是一(yī)幅漫畫插圖。

　　記者下(xià)單該商品，收到(dào)貨後打開發現，到(dào)手的套裝和宣傳圖上(shàng)差異甚大：顔色有出入，憑空多(duō)出來一(yī)塊褶子，領口高(gāo)度也不符。更令人無語的是，模特圖上(shàng)的衣服是落肩的燈籠袖，長度正好在手肘上(shàng)方，而實物(wù)衣服的袖子卻蓋過了手肘，袖口也不能(néng)收緊。

　　記者遇到(dào)的情況并不是個例，在某網店，一(yī)件(jiàn)以AI模特作宣傳圖、已售幾百件(jiàn)的衣服，其評論區充斥著(zhe)這樣的評論：“可能(néng)是因爲AI圖，所以畫上(shàng)很貼身，但收到(dào)之後過于肥大了”“裙子上(shàng)面都是褶子”“衣服的顔色和圖中的不一(yī)樣”。

　　在社交平台上(shàng)，“AI模特”詞條下(xià)，不少網友(yǒu)明确表示不願爲AI模特買單，不少網友(yǒu)認爲，用AI模特展示衣服會增加網購踩雷的概率。有網友(yǒu)直言：“都不讓真人上(shàng)身試穿，真的有人買嗎”“AI模特和人類的頭身比例不符，哪有參考性呢(ne)”“AI模特圖生(shēng)成後，實體商品也變虛拟了，真實性如何保證呢(ne)”。更有網友(yǒu)明确表示，“不會買任何AI生(shēng)成産品圖的産品”。

　　中國政法大學教授、中國消費者權益保護法研究會副秘書長孫穎說，人工(gōng)智能(néng)在電商銷售領域的應用，最好是真人模特或主播利用AI技(jì)術自(zì)動更換不同款式衣服進行展示。“目前AI制作模特圖，在技(jì)術上(shàng)還存在一(yī)些不能(néng)克服的障礙，在細節部位會有所不同，讓消費者無法判斷衣服的真實樣子。”

　　“AI模特圖因爲不能(néng)完全真實展現商品外觀、款式、顔色、花色等客觀情況，必然會涉及損害消費者的知情權和選擇權，違背了經營者對消費者應當承擔的商品或服務信息全面、真實、準确的義務，甚至有可能(néng)涉嫌虛假或者引人誤解的宣傳。”孫穎說。

制作成本低(dī)廉高(gāo)效

技(jì)術水(shuǐ)平有待提高(gāo)

　　爲什麽一(yī)些商家會願意選擇AI模特“試衣”圖進行商品宣傳?

　　有業内人士告訴記者，這主要是一(yī)些網店爲了節省拍攝成本。公開報道稱，有商家将真人模特替換爲AI模特之後，包括模特、攝影師等工(gōng)作人員的費用及場地費、設備費等在内，當月(yuè)成本節省了4萬元左右。

　　“一(yī)些中小(xiǎo)商家往往請不起模特，或者做不到(dào)十分精美的拍攝，AI模特可以幫助他們以較低(dī)的成本完成較高(gāo)品質的産品展示。此外，一(yī)些特定拍攝需要外國模特等，選用AI模特會比現實中尋找一(yī)個合适的模特更方便快捷。”上(shàng)述業内人士說。

　　在相(xiàng)應需求之下(xià)，提供AIGC(AI Generated Content，人工(gōng)智能(néng)自(zì)動生(shēng)成内容)功能(néng)的軟件(jiàn)越來越多(duō)。相(xiàng)關軟件(jiàn)生(shēng)成AI模特圖的方式主要爲：使用純文字描述、文字加圖片、圖片加圖片的方式，即可一(yī)鍵生(shēng)成AI模特“試衣”圖。

　　記者調查發現，伴随著(zhe)商家對AI模特“試衣”圖制作的需要，生(shēng)成AI模特“試衣”圖的服務也正在成爲一(yī)些商家的主打商品。在某網購App上(shàng)，記者以“AI模特生(shēng)成”“AI服裝模特代做”爲關鍵詞進行檢索，出現了多(duō)個相(xiàng)關商品。

　　在這些商品的詳情介紹頁面中，商家提供的服務包括：将假人試衣模型轉換爲真人模特、提供服裝照(zhào)片直接生(shēng)成模特試衣圖、可指定模特外形特征等。具體操作方面，多(duō)名商家均表示是用照(zhào)片生(shēng)成圖片，“提供服裝照(zhào)片即可，最好是有假模或真人穿著(zhe)的，效果會好些”“【最佳素材】模特圖(假模/真模)，多(duō)角度，多(duō)姿勢”。

　　價格方面，記者詢問多(duō)家店鋪得知，若讓他人幫忙生(shēng)成圖片，3張到(dào)10張圖片的價格在100元到(dào)300元不等。電商經營者還可以自(zì)行購買軟件(jiàn)和學習教程，運用軟件(jiàn)人工(gōng)智能(néng)生(shēng)成所需的模特圖。

　　記者選擇了一(yī)家月(yuè)銷量4000多(duō)件(jiàn)的店鋪，首單不到(dào)1元就(jiù)可以體驗一(yī)次“AI繪圖代出圖”服務。按照(zhào)店家指引，記者提供了服裝圖片和“卷發少女”“可愛”“苗條”等關鍵詞，幾分鍾後對方就(jiù)給出了4張生(shēng)成圖片。

　　這些圖片中，模特長相(xiàng)均符合預期，甚至較爲逼真，看(kàn)上(shàng)去與真人差異不大。但服裝樣式的相(xiàng)似度卻大相(xiàng)徑庭，除顔色外，領口設計、袖子長度、袖子收邊、有無腰帶、裝飾品位置等均與原圖差别很大。

　　“您可以搜索下(xià)具體的關鍵詞。”面對記者的疑問，店家表示可以通(tōng)過限定關鍵詞使得圖片達到(dào)更令人滿意的程度，“提供有真人或者假模穿著(zhe)的圖片，生(shēng)成的效果圖會更好些”。

　　在西(xī)南(nán)政法大學民(mín)商法學院副教授、網絡空間治理研究院副院長鄭志(zhì)峰看(kàn)來，利用AI技(jì)術生(shēng)成模特圖是AI技(jì)術具體應用情景的體現，有利于降低(dī)銷售成本。同時，生(shēng)成式人工(gōng)智能(néng)技(jì)術可以批量高(gāo)效率地生(shēng)成各種模特圖，甚至許多(duō)模特圖都極具創意和美感，但生(shēng)成的内容很難與現實模特一(yī)模一(yī)樣，真實性、準确性都有待算(suàn)法進一(yī)步發展。

商家應盡标識義務

警惕肖像侵權風險

　　爲規範人工(gōng)智能(néng)生(shēng)成物(wù)的應用，國家互聯網信息辦公室等三部門審議通(tōng)過了《互聯網信息服務深度合成管理規定》，已于今年(nián)1月(yuè)10日起施行，其中明确提到(dào)，深度合成服務提供者和技(jì)術支持者應當加強技(jì)術管理，定期審核、評估、驗證生(shēng)成合成類算(suàn)法機制機理。深度合成服務提供者和技(jì)術支持者提供具有生(shēng)成或者編輯人臉、人聲等生(shēng)物(wù)識别信息的功能(néng)的模型、模闆等工(gōng)具的，應當依法自(zì)行或者委托專業機構開展安全評估。

　　規定還明确，深度合成服務提供者提供人臉生(shēng)成、人臉替換、人臉操控、姿态操控等人物(wù)圖像、視頻生(shēng)成或者顯著改變個人身份特征的編輯服務，可能(néng)導緻公衆混淆或者誤認的，應當在生(shēng)成或者編輯的信息内容的合理位置、區域進行顯著标識，向公衆提示深度合成情況。

　　國家互聯網信息辦公室等七部門審議通(tōng)過的《生(shēng)成式人工(gōng)智能(néng)服務管理暫行辦法》将于今年(nián)8月(yuè)15日起施行。其中再次強調，生(shēng)成式人工(gōng)智能(néng)服務提供者應當按照(zhào)《互聯網信息服務深度合成管理規定》對圖片、視頻等生(shēng)成内容進行标識。

　　“在電商領域，特别是商品和産品服務展示圖的過程中，AI的應用趨勢不可避免。”中國法學會法治研究所研究員劉金瑞說，商家若使用AI進行商品展示，則需要遵守上(shàng)述兩部法律規範，充分告知消費者模特圖是由人工(gōng)智能(néng)生(shēng)成以盡到(dào)标識義務，同時，還要符合适用場景的特殊監管規定，如廣告法、電子商務法、消費者權益保護法等。

　　然而，記者調查發現，無論是采用明顯的動漫人物(wù)式AI模特圖的商家，還是在社交平台上(shàng)明确标榜自(zì)己擁有“高(gāo)度拟人的AI模特”的商家，其在詳情商品頁面中都并未對是否爲AI模特圖進行标識。

　　“平台負擔監督職責，對于商家使用AI模特圖，如果平台同時也是技(jì)術服務的提供者，則需要遵守《生(shēng)成式人工(gōng)智能(néng)服務管理暫行辦法》等法律法規，對運用人工(gōng)智能(néng)推廣宣傳的行爲理當采取有效措施進行監督，确保平台秩序。”鄭志(zhì)峰說。

　　值得注意的是，因爲一(yī)些AI數據庫中包含著(zhe)海量人臉數據，一(yī)些AI模特圖生(shēng)成後可能(néng)和真人人臉具有高(gāo)度相(xiàng)似性。對此，有網友(yǒu)表達了擔憂，也提出了是否涉及侵權的疑問。

　　中央财經大學法學院副教授、博士生(shēng)導師王葉剛說：“如果商家通(tōng)過AI生(shēng)成的圖片與他人的肖像具有高(gāo)度的相(xiàng)似度，使得他人可以從該AI圖片中識别出特定人的身份，則該AI生(shēng)成的圖片應當屬于他人的肖像，商家在制作和利用該圖片時，應當取得肖像權人的同意，否則将構成對他人肖像權的侵害。”

　　鄭志(zhì)峰說，商家當禁止故意以違法的目的使用AI技(jì)術，如故意向人工(gōng)智能(néng)提供一(yī)些違規的關鍵詞，以生(shēng)成一(yī)些涉及不良内容的圖片，或是侵害他人肖像權、名譽權、個人信息權益的内容;對于正常使用人工(gōng)智能(néng)生(shēng)成的内容也需要負擔适當的注意義務，确保生(shēng)成内容合規，若發現生(shēng)成内容涉嫌違規時應當及時向技(jì)術服務的提供者報告。