梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北(běi)京奔馳汽車有限公司召回部分進口及國産汽車

　　日前，梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北(běi)京奔馳汽車有限公司根據《缺陷汽車産品召回管理條例》和《缺陷汽車産品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市(shì)場監督管理總局備案了召回計劃，計劃召回以下(xià)車輛。

　　一(yī)、自(zì)2023年(nián)8月(yuè)4日起召回生(shēng)産日期在2021年(nián)6月(yuè)14日至2022年(nián)7月(yuè)8日期間的部分進口EQS汽車，共計2324輛。

　　本次召回範圍内車輛由于電動驅動模塊軟件(jiàn)問題，當連接電動驅動模塊與分解器(qì)之間的電氣接頭信号出現異常時，電動驅動模塊可能(néng)停用，導緻車輛動力丢失，存在安全隐患。

　　梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司将通(tōng)過梅賽德斯-奔馳授權經銷商，免費爲召回範圍内車輛更新電動驅動模塊軟件(jiàn)，以消除安全隐患。

　　二、自(zì)2023年(nián)8月(yuè)4日起，召回生(shēng)産日期在2020年(nián)7月(yuè)29日至2021年(nián)9月(yuè)8日期間的部分進口S級汽車，共計12750輛。

　　本次召回範圍内車輛由于輔助車載電氣系統電壓轉換器(qì)軟件(jiàn)問題，輔助車載電氣系統蓄電池的電能(néng)在消耗後可能(néng)不會按預期得到(dào)補充，影響防抱死制動系統(ABS)和電控車輛穩定行駛系統(ESP)的功能(néng)，存在安全隐患。

　　梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司将通(tōng)過梅賽德斯-奔馳授權經銷商，免費爲召回範圍内車輛更新輔助車載電氣系統電壓轉換器(qì)軟件(jiàn)，以消除安全隐患。

　　三、自(zì)2023年(nián)8月(yuè)28日起，召回生(shēng)産日期在2021年(nián)6月(yuè)14日至2022年(nián)2月(yuè)16日期間的部分進口EQS汽車，共計1051輛;召回生(shēng)産日期在2019年(nián)4月(yuè)23日至2022年(nián)6月(yuè)1日期間的部分國産C級、E級汽車，共計16500輛。

　　本次召回範圍内車輛由于高(gāo)壓電池管理系統開發過程偏差，高(gāo)壓電池的監測功能(néng)在電池發生(shēng)故障時不能(néng)按預期發出警告提醒駕駛員，存在安全隐患。

　　梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北(běi)京奔馳汽車有限公司将通(tōng)過梅賽德斯-奔馳授權經銷商，對召回範圍内車輛免費更新電池管理系統的軟件(jiàn)。

　　梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北(běi)京奔馳汽車有限公司将通(tōng)過挂号信等方式，通(tōng)知有關用戶召回事(shì)宜。用戶可以通(tōng)過座機或手機撥打服務熱線：400-818-1188咨詢(服務時間爲周一(yī)至周日，全天24小(xiǎo)時)。此外，也可登錄網站(zhàn)www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn，關注微信公衆号(SAMRDPAC)，了解更多(duō)信息，反映缺陷線索。