“種草(cǎo)”風潮降溫後，小(xiǎo)家電市(shì)場該如何發力？

　　小(xiǎo)家電在過去幾年(nián)間一(yī)度掀起一(yī)股“種草(cǎo)”風潮。不過，由于功能(néng)不常用、清洗不便、産品質量參差不齊、維修存在困難等原因，一(yī)些小(xiǎo)家電出現了閑置現象，行業增長也陷入瓶頸。專家認爲，小(xiǎo)家電市(shì)場破局的關鍵在于提升企業創新力。

　　酸奶機、煮蛋器(qì)、豆漿機、空氣炸鍋、養生(shēng)壺……這些外觀小(xiǎo)巧、功能(néng)豐富、價格相(xiàng)對便宜的小(xiǎo)家電，在過去幾年(nián)間一(yī)度掀起一(yī)股“種草(cǎo)”風潮，很多(duō)年(nián)輕人認爲這是精緻“懶人生(shēng)活”的代名詞。

　　不過，記者在采訪中發現，由于功能(néng)不常用、清洗不便、産品質量參差不齊、維修存在困難等原因，一(yī)些小(xiǎo)家電出現了閑置現象。

　　專家指出，小(xiǎo)家電市(shì)場需求飽和後，産品技(jì)術的叠代升級尚未有效刺激換新需求，會影響消費者的選擇，部分小(xiǎo)家電由于缺乏真實高(gāo)頻使用場景也會導緻後續發展動能(néng)不足。破局的關鍵，在于提升企業創新力。

精準觸達需求，提升生(shēng)活幸福感

　　起床後，先用破壁機榨一(yī)杯果汁，同時把全麥面包放(fàng)到(dào)早餐機中，搭配上(shàng)西(xī)紅柿和培根卷做成三明治，一(yī)頓“懶人”早餐就(jiù)做好了;上(shàng)班前，打開掃地機器(qì)人，工(gōng)作空閑時間還可以抽空查看(kàn)清潔情況;回家後，用不同類型的洗衣機清理衣物(wù)，打開小(xiǎo)夜燈準備入睡(shuì)……在不少生(shēng)活類博主的短視頻中，小(xiǎo)家電俨然占據了居家生(shēng)活的重要位置。

　　“我使用率最高(gāo)的小(xiǎo)家電是獨立烘幹機。”在廣州上(shàng)班的鄒儀告訴記者，廣州天氣潮濕，自(zì)從入手烘幹機後，她的晾衣焦慮緩解不少，“貼身衣物(wù)經過烘幹後幹幹爽爽，穿著(zhe)更放(fàng)心。”

　　而在北(běi)京工(gōng)作的胡慧直言，下(xià)班後打掃衛生(shēng)實在考驗意志(zhì)力，所以專門入手了掃地機器(qì)人解放(fàng)雙手。現在，她再也不用擔心滿屋都是頭發和貓毛了。“這簡直是‘懶人’必備!”胡慧笑(xiào)言。

　　36氪研究院發布的《2022年(nián)中國小(xiǎo)家電用戶數據洞察報告》指出，如今，很多(duō)年(nián)輕人都是學有所長、收入頗豐的勤奮型“懶人”，這種“懶人經濟”在一(yī)定程度上(shàng)催生(shēng)了小(xiǎo)家電産業的興起。天眼查數據顯示，我國現有小(xiǎo)家電相(xiàng)關企業143.8萬餘家。

　　小(xiǎo)家電精緻獨特的外形設計也吸引越來越多(duō)的年(nián)輕人加入“種草(cǎo)”隊伍中。柳琉在北(běi)京租住了一(yī)套30平方米的小(xiǎo)公寓，整體的裝修氛圍偏向極簡原木(mù)風，所以根據整屋的家具設計，她更青睐風格簡約兼具設計感的家電。“我一(yī)般會選擇低(dī)飽和度顔色、質感溫暖的産品。”柳琉告訴記者。

小(xiǎo)家電消費漸趨理性

　　“小(xiǎo)家電價格門檻低(dī)，功能(néng)還新穎，但是沖動下(xià)單後才發現，很多(duō)産品閑置率高(gāo)，仔細算(suàn)算(suàn)錢也沒少花。”胡慧表示，現在她在購買小(xiǎo)家電時會更加理智。

　　事(shì)實上(shàng)，以廚房類小(xiǎo)家電爲例，據奧維雲網綜合渠道監測數據，今年(nián)“6·18”大促期間，包括電飯煲、電水(shuǐ)壺、煎烤機、電蒸炖鍋、養生(shēng)壺等共計14品類的廚房小(xiǎo)家電零售額達25.2億元，同比下(xià)降19.3%;零售量達1116萬台，同比下(xià)降16.5%。從本次大促數據層面來看(kàn)，小(xiǎo)家電消費明顯漸趨理性。

　　記者在某二手交易平台上(shàng)發現，如今，很多(duō)賣家會挂出自(zì)己之前使用過的小(xiǎo)家電，并附上(shàng)“幾乎全新”“落灰急出手”等字樣。網絡上(shàng)也經常可見關于小(xiǎo)家電的各類“吐槽”，其中不常用、與自(zì)身需求不相(xiàng)符是許多(duō)人在意的“雷點”。

　　另外，記者在采訪中還發現，相(xiàng)比于大家電，部分小(xiǎo)家電會在産品質量和售後維修上(shàng)存在問題，而這也成了很多(duō)消費者在購買小(xiǎo)家電時“望而卻步”的原因之一(yī)。

　　在黑(hēi)貓投訴平台，有關小(xiǎo)家電質量問題、售後問題的投訴很多(duō)，涉及小(xiǎo)風扇剛用兩天就(jiù)出現異響、貨不對闆、不支持7日無理由退貨等。

應加強基于真實場景的差異化創新

　　2020年(nián)，受疫情影響，“宅經濟”火爆一(yī)時，催化了小(xiǎo)家電市(shì)場的飽和速度。但這種增勢卻在2021年(nián)有了轉變。2021年(nián)，小(xiǎo)家電行業市(shì)場規模達到(dào)1017億元，同比增長僅爲0.99%。整體來看(kàn)，行業增速已趨緩。這是《2022年(nián)中國小(xiǎo)家電行業全景圖譜》中的一(yī)組數據。

　　“小(xiǎo)家電市(shì)場變化，原因是多(duō)方面的。”資深産業經濟分析師丁少将分析，“從産業自(zì)身情況來看(kàn)，一(yī)方面，電飯鍋、電磁爐這樣的傳統小(xiǎo)家電需求飽和，産品技(jì)術的叠代升級尚未有效刺激換新需求;另一(yī)方面，新興和網紅類小(xiǎo)家電在經曆疫情期間的短暫沖高(gāo)後，因爲缺乏真實高(gāo)頻使用場景、年(nián)輕人居家時間減少、産品質量參差不齊等問題導緻後續發展動能(néng)不足。”

　　與此同時，奧維雲網相(xiàng)關數據顯示，小(xiǎo)家電市(shì)場還出現了消費向兩端分化的現象，産品要麽極具性價比，要麽品質更加高(gāo)端化。

　　北(běi)京商業經濟學會常務副會長賴陽認爲，這一(yī)方面說明随著(zhe)小(xiǎo)家電市(shì)場占有率變高(gāo)，消費需求已經叠代升級，單純的營銷推廣已經不能(néng)再大幅調動大衆的購買欲望;另一(yī)方面則反映出我國的家電消費已不再是炫耀性消費，消費者對家電産品更加追求智能(néng)化、品質化。他認爲，小(xiǎo)家電企業破局的關鍵在于如何加強創新研發力度，擺脫由品類同質化導緻的價格戰。

　　丁少将則認爲，小(xiǎo)家電市(shì)場以功能(néng)細分吸引眼球，然而實際生(shēng)活中，其應用場景并不夠日常，因此企業應盡量圍繞特定場景、特定目标人群做産品，要加強基于真實生(shēng)活場景的差異化創新。

　　“目前，頭部小(xiǎo)家電企業正緻力于打造品牌和技(jì)術的競争‘護城(chéng)河’，并加強線下(xià)渠道的觸點布局;代工(gōng)起家的小(xiǎo)家電企業，也越來越重視自(zì)有品牌的建設，以提升企業的盈利能(néng)力。”丁少将說。