“ 五一(yī)”期間網絡購物(wù)消費警示

　　“五一(yī)”假期将至,各大網絡購物(wù)平台紛紛加大促銷力度。在網絡購物(wù)過程中可能(néng)會發生(shēng)對商品的描述與實物(wù)不符,虛假宣傳的現象:有的商家爲了售賣的商品獲得更多(duō)平台推廣,選擇在快遞中放(fàng)好評返現紅包,或者進行電話騷擾。呼和浩特市(shì)消費者權益保護服務中心提醒廣大消費者要理性、健康、科學消費,建議消費者在購買商品時應當做到(dào)以下(xià)三點:

　　一(yī)、理性購物(wù)。當前有許多(duō)商家以明星推薦或是網紅産品的名義對産品進行宣傳售賣,廣大消費者應當謹慎選購,還有商家在商品詳情頁進行誇大或虛假宣傳,利用經過處理的精美圖片吸引消費者,這時應參考其他消費者的商品評價及相(xiàng)關上(shàng)傳信息,對該産品進行多(duō)方面的了解,不能(néng)僅憑商家宣傳噱頭就(jiù)沖動下(xià)單。

　　二、貨比三家。在選擇心儀的商品時應先了解其産品成分,産品規格等是否符合國家相(xiàng)關标準,多(duō)找同類商品進行對比,通(tōng)過商品評價及提問闆塊等進行深入了解後再選擇購買。

　　三、發現問題,積極維權。當收到(dào)商品後,若發現該商品的規格、功能(néng)、材質等存在問題,應當及時申請售後服務;若商家消極受理,還可以提供相(xiàng)關文字、圖片申請網購平台運營管理方介入調解。

　　目前,正值“五一(yī)”活動期間,各大互聯網購物(wù)平台也不時推出新的活動規則,呼和浩特市(shì)消費者服務保護中心再次提醒廣大消費者在購買時應當看(kàn)清規則、謹防套路(lù)、按需購買、理性消費。出現問題時,及時撥打12315或向相(xiàng)關部門投訴舉報,維護自(zì)身合法權益。(呼和浩特市(shì)消費者權益保護服務中心)