内蒙古自(zì)治區消費者權益保護工(gōng)作專題 培訓班在國家市(shì)場監管總局行政學院舉辦

　　爲切實做好新形勢下(xià)全區消費者權益保護工(gōng)作，進一(yī)步提升消費維權工(gōng)作人員的政治素養、業務能(néng)力和服務水(shuǐ)平,9月(yuè)18日至22日，内蒙古自(zì)治區消費者權益保護服務中心在國家市(shì)場監管總局行政學院，舉辦消費者權益保護工(gōng)作專題培訓班。全區各盟市(shì)市(shì)場監管局12315機構、消協組織共60人參加了培訓。

　　市(shì)場監管總局行政學院培訓部副主任段莉甯出席開班式并緻歡迎詞，自(zì)治區消費者權益保護服務中心副主任袁威偉在開班式上(shàng)作動員講話，并提出具體要求:一(yī)要提高(gāo)思想認識，端正學習态度，做到(dào)學有所思，切實提高(gāo)消保工(gōng)作知識能(néng)力;二要做到(dào)學有所獲，深思細學專業知識，緊密結合日常工(gōng)作實踐;三要做到(dào)學有所用，堅持學用相(xiàng)長，不斷鞏固學習培訓成果，切實提高(gāo)工(gōng)作質量效果，有效推動我區消費者權益保護工(gōng)作再上(shàng)新台階。

　　本次培訓邀請深圳市(shì)委黨校副教授彭姝，以“深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神”作專題講座，同時邀請廣東省消費者權益法律專業委副主任劉陽、深圳市(shì)消委會監督部部長魏興、中國消費者協會律師團成員李斌、蘇州市(shì)消費者權益保護委員會副秘書長王鋒，分别就(jiù)消費糾紛調解實戰經驗、放(fàng)心消費示範創建工(gōng)作、消費環境建設與消費者滿意度提升以及線下(xià)購物(wù)無理由退貨等主題進行了交流分享。大家紛紛表示，講座内容詳實，重點突出，案例教育性強，對今後的工(gōng)作實踐有很大幫助。

　　此次培訓堅持理論學習與實際工(gōng)作相(xiàng)結合，既有消費維權工(gōng)作實務解析，還有特色亮點典型工(gōng)作交流及實戰經驗分享，内容貼近基層實際，重在操作運用，旨在通(tōng)過學習借鑒先進地區經驗做法，進一(yī)步提升全區各級消費者權益保護組織工(gōng)作人員的思想認識，充實理論知識，增強業務能(néng)力，提升工(gōng)作效能(néng)，以解決消費者“急難愁盼”的熱點難點問題爲重心，提振消費信心，激發市(shì)場活力，推動我區消費權益保護工(gōng)作高(gāo)質量發展。