680元民(mín)宿被調成2780元？平台絕不能(néng)“套路(lù)”用戶

　　近日，浙江麗水(shuǐ)的一(yī)位民(mín)宿老闆在完全不知情的情況下(xià)，發現自(zì)家民(mín)宿的價格被某平台悄悄調整成國慶價2780元，原本隻要680元一(yī)天的客房，竟然漲了近4倍。

　　這位老闆對此感到(dào)很奇怪，因爲他和平台簽訂了合同，價格是固定的。當他聯系平台客服時被告知，這是平台根據市(shì)場需求和競争情況，自(zì)動調整的價格。老闆對此表示不認可，于是直接下(xià)架了自(zì)家民(mín)宿，“不然别人以爲我們是在宰客。”

　　如果确實如這位民(mín)宿商家所言，那平台也未免太爲所欲爲了——直接越過商家随意幹預價格。而據報道，這樣的情況可能(néng)并非個例。

　　有媒體發現，許多(duō)民(mín)宿的價格在某平台上(shàng)飙升，甚至達到(dào)上(shàng)千元上(shàng)萬元。在非節假日時期，這些民(mín)宿的價格通(tōng)常隻有幾百元。而很多(duō)民(mín)宿商家不知道自(zì)己民(mín)宿的價格被調整。一(yī)些人表示這是平台的規則，他們無法改變。也有網友(yǒu)表示，自(zì)己也遇到(dào)過這樣的情況，而且多(duō)次刷價格會倍增。

　　不少人懷疑，平台是借著(zhe)“十一(yī)”的商機，擡高(gāo)市(shì)場價格、趁機收割一(yī)波。而這一(yī)切都是平台自(zì)作主張，既沒有與商家商量，也可能(néng)對商家的聲譽造成潛在破壞。客觀來說，“十一(yī)”假期市(shì)場景氣，價格有所上(shàng)漲可以理解，但如新聞源裏民(mín)宿老闆遇到(dào)的情況，680元的價格直接漲到(dào)了2780元，漲了近4倍，這未免過于離譜了。

　　當然，也有聲稱是民(mín)宿老闆的網友(yǒu)表示，平台一(yī)般不會後台改價，因爲平台的傭金是固定10%，它們一(yī)般更希望低(dī)價賣出去搶别的平台客源;這種情況估計是老闆設置了節日價或者遠期保護價，系統自(zì)動設置的。

　　不過，這些目前都是各種分析和猜測，但平台有義務出來解釋這種狀況到(dào)底爲什麽出現。平台應該讓輿論相(xiàng)信，自(zì)己并沒有随意調整價格、幹涉市(shì)場，自(zì)己的行爲是符合規範的。

　　從目前的狀況看(kàn)，今年(nián)的“十一(yī)”假期旅遊市(shì)場會異常火爆。旅遊預訂平台數據顯示：截至目前，國内熱門酒店預訂量同比2019年(nián)增長514%;鐵路(lù)部門也預計發送旅客将達1.9億人次，鐵路(lù)日均客流量将接近1600萬人次，約爲春運期間日均客流量的兩倍。

　　正是在這個大背景下(xià)，各大熱門城(chéng)市(shì)的住宿設施一(yī)房難求或是價格飛漲，這已經引發了相(xiàng)當多(duō)的吐槽。甚至衆多(duō)平台上(shàng)出現了類似“國慶住我家”的活動，網友(yǒu)在假期将自(zì)家住宅提供給遊客短住。當然，這種模式無論是法律定位、隐私保護等方面都存在短期内難以解決的短闆。可以想見的是，今年(nián)“十一(yī)”假期期間最主流的住宿方式依然是傳統的賓館或民(mín)宿等。

　　因此，如果平台試圖借機“大賺一(yī)筆”，那麽很有可能(néng)加劇當前市(shì)場的緊張，将價格推得更高(gāo)，也極大加劇人們的出行成本。對于這個問題，相(xiàng)關部門也應當介入，敦促平台嚴格根據相(xiàng)關規定和合同約定定價，絕不能(néng)神不知鬼不覺地“套路(lù)”消費者。

　　同時，目前針對住宿費用高(gāo)漲的情況，不少地方已經對此發出提醒與告誡，敦促相(xiàng)關商家遵守《中華人民(mín)共和國價格法》《明碼标價和禁止價格欺詐規定》《規範促銷行爲暫行規定》等規定，避免亂漲價等情況的出現。不過這一(yī)般針對的是普通(tōng)商家，而平台暗(àn)地漲價卻是個較新的狀況。相(xiàng)關部門應對相(xiàng)關網絡反饋保持關注，并以此爲線索排查問題，維護消費者權益和旅遊市(shì)場的穩定。