近日,市(shì)場監管總局修訂發布新版《口岸物(wù)流服務質量規範》國家标準(GB/T28580-2023),進一(yī)步引領提升口岸物(wù)流服務質量。
口岸作爲交通(tōng)運輸網絡樞紐和貿易交往的重要門戶,對于發展國内外貿易、構建全球物(wù)流和供應鏈服務體系具有重要作用。新版《口岸物(wù)流服務質量規範》在港口口岸的基礎上(shàng),進一(yī)步面向航空口岸、陸路(lù)口岸,系統提出口岸物(wù)流服務的總體要求、服務内容、服務質量評價和持續改進等要求,強化了多(duō)式聯運服務要求,增加了提貨及時率、信息傳遞準時率等服務質量評價指标。該标準的發布實施将引領提升我國口岸物(wù)流企業服務質量、助力口岸營商環境改善,對于提高(gāo)國際物(wù)流效率、促進國際貿易便利化、支撐構建新發展格局具有重要意義。
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