星巴克、Shake Shack等被約談，存在過度收集消費者個人信息等問題

　　中國消費者報上(shàng)海訊(記者孟剛)近日，上(shàng)海市(shì)網信辦、市(shì)市(shì)場監管局會同徐彙網信辦、黃浦網信辦，依法約談3家企業，要求星巴克、Shake Shack、天泰餐廳針對過度收集個人信息行爲進行全面整改，切實履行個人信息保護義務，維護消費者的合法權益。

　　3家企業負責人表示，由于對《個人信息保護法》《APP違法違規收集使用個人信息行爲認定方法》等法律規定理解不到(dào)位導緻問題出現，下(xià)一(yī)步，将按照(zhào)約談要求，積極配合監管部門，舉一(yī)反三開展自(zì)查整改。目前，Shake Shack、天泰餐廳對存在的問題已進行了初步改進，星巴克正在積極調整。上(shàng)海市(shì)網信辦、市(shì)市(shì)場監管局将持續跟進企業整改情況，指導企業做好個人信息保護合規工(gōng)作。

　　針對餐飲行業普遍存在的強制索取用戶手機号、誘導消費者提供精準位置信息、強制關注公衆号等問題，上(shàng)海市(shì)網信辦、市(shì)市(shì)場監管局将會同上(shàng)海市(shì)商委等行業主管部門，以點帶面開展教育培訓、以案說法，推動餐飲企業主動履行個人信息保護義務。同時加大執法力度，開展行業綜合治理，切實保障公民(mín)個人信息合法權益。