讓“看(kàn)電視”回歸簡單

　　“看(kàn)電視”，正變得簡單、便利。近日，國家廣播電視總局日前發布了《有線電視業務技(jì)術要求》《IPTV業務技(jì)術要求》《互聯網電視業務技(jì)術要求》3項廣播電視和網絡視聽行業标準的通(tōng)知，要求有線電視終端應提供“開機進入全屏直播”和“開機進入突出直播頻道的交互主頁”兩種“開機模式”選項，系統默認設置應爲“開機進入全屏直播”。(《據11月(yuè)30日中國消費者報》報道)

　　一(yī)段時間以來，開機等待時間長、操作複雜的“看(kàn)電視難”，區分會員、層層“套娃”收費的“看(kàn)電視煩”等問題，給不少消費者造成負擔與不便。“簡單便捷、開機即看(kàn)”成爲受衆對“看(kàn)電視”的強烈呼聲。也正因爲如此，此次廣電總局發布的通(tōng)知很快成爲讨論熱點。

　　細讀此次發布的通(tōng)知，“系統默認設置應爲‘開機進入全屏直播’”隻是亮點之一(yī)，還有幾個要求也具有針對性。例如，有線電視智能(néng)機頂盒開機過程所需時間應不大于35s;又(yòu)如，有線電視業務應确保界面簡潔友(yǒu)好、操作方便快捷、節目優質傳輸;再如，還對互聯網電視終端接入可正常使用帶寬不低(dī)于100Mbps的情況下(xià)，節目播放(fàng)響應時間作出規定。這些規定，清晰明确，瞄準的正是改善細節、優化服務，讓“看(kàn)電視”更簡單。

　　或許有人會說，移動互聯網和短視頻發展如此迅速，看(kàn)電視還有那麽重要嗎?事(shì)實上(shàng)，即使是在媒介技(jì)術演變的今天，考慮到(dào)受衆群體需求、地區發展條件(jiàn)、文化服務資源等的差異，看(kàn)電視依舊有其不可替代的一(yī)面。非但如此，一(yī)台電視機并不隻是一(yī)個機器(qì)設備，背後還牽涉技(jì)術産業轉型、信息技(jì)術發展、精神文化服務需求等多(duō)個維度。看(kàn)電視不僅是一(yī)個人、一(yī)個家庭的日常生(shēng)活需求，更是推進公共服務普及，技(jì)術産業更新，精神文化産品體驗的重要載體。

　　治理好“看(kàn)電視難”絕不是一(yī)件(jiàn)小(xiǎo)事(shì)，而是大事(shì)甚至是要緊事(shì)。除了此次發布的通(tōng)知，今年(nián)8月(yuè)起，廣電總局聯合工(gōng)信部、國家市(shì)場監管總局等有關單位，開展了治理電視“套娃”收費和操作複雜的工(gōng)作;11月(yuè)3日，召開了治理電視“套娃”收費和操作複雜試點工(gōng)作總結暨全國推廣工(gōng)作部署推進會。治理的力度、廣度和深度不斷優化，爲的就(jiù)是真正優化用戶操作流程，提升人民(mín)群衆“看(kàn)電視”的體驗。

　　治理好“看(kàn)電視難”“看(kàn)電視煩”，也離不開行業、企業的主動自(zì)律，離不開社會各界和人民(mín)群衆的有效監督。有數據顯示，截至目前，全國80%的有線電視終端，85%的IPTV終端已經實現開機看(kàn)電視直播頻道，八成以上(shàng)消費者認爲觀看(kàn)電視直播頻道的便利性得到(dào)了提升。接下(xià)來，還要繼續通(tōng)過政策引導、規定約束等方式，提升行業和企業的積極性和自(zì)律性;開通(tōng)多(duō)個舉報反饋渠道，傾聽吸納受衆對看(kàn)電視還存在哪些訴求，以便在後續治理工(gōng)作中，精準施策，形成持續長久的治理成效。

　　“看(kàn)電視難”不能(néng)小(xiǎo)視。隻有讓看(kàn)電視真正簡單便捷，收費與不收費規範透明，才能(néng)讓電視發揮好公共服務屬性，對接好人民(mín)群衆的精神文化需求，推動我國廣播電視和網絡視聽節目高(gāo)質量發展。(林風)