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手機“以租代購”不要玩貓膩

發布時間:2023-12-12 23:18:44 來源:中國消費者報•中國消費網 字體 [  小(xiǎo) ] 

  近年(nián)來,手機租賃業務通(tōng)過“以租代購”的模式以“低(dī)月(yuè)租”爲噱頭,迎合了不少年(nián)輕人的需求。有平台方稱,消費者每月(yuè)隻需要支付一(yī)杯奶茶錢,就(jiù)可以擁有最新款或者更高(gāo)端的手機。以“低(dī)月(yuè)租”吸引消費者分期租賃,實際上(shàng)卻隐藏著(zhe)環環相(xiàng)扣的套路(lù)。有消費者反映,大部分平台默認的租期是1年(nián)及以上(shàng),一(yī)旦逾期就(jiù)必須支付高(gāo)額的買斷費。還有消費者遇到(dào)過暴力催收的情況。(據12月(yuè)11日央廣網報道)

  手機“以租代購”模式降低(dī)了消費門檻,消費者不用一(yī)次性花一(yī)大筆錢,可以支付相(xiàng)對較低(dī)的月(yuè)租費,就(jiù)能(néng)使用最新款或高(gāo)端手機,以達到(dào)超前消費、提前享受的目的。顯然,手機銷售行業想通(tōng)過“以租代購”這類分期貸款消費方式,來刺激消費,促進新款機型銷售,助力廠商回籠資金,實現良性循環。

  但是,部分租賃平台卻将分期貸款模式異化,潛藏著(zhe)諸多(duō)不合理的規則和套路(lù),并打著(zhe)“低(dī)月(yuè)租”的名義導流,吸引消費者“入套”。平台在簽約前給出各種優惠條件(jiàn),讓消費者産生(shēng)沖動消費欲望,待簽約後就(jiù)變了臉,不認真履行消費協議,在還機、驗機等環節,埋下(xià)折損費、監管鎖等障礙。如大部分的租期都是1年(nián)以上(shàng),隻有首月(yuè)的租金是1元,其餘的月(yuè)租大多(duō)爲幾百元。到(dào)期後,消費者要麽歸還手機,要麽需要再花費幾千元買斷手機,而歸還手機的話,還要再支付近千元的折損費。如果消費者真的返還手機,商家則會以存在屏幕細微刮痕、邊框輕微老化和細微刮痕、後蓋細微老化、揚聲器(qì)無聲等問題驗收不合格,變相(xiàng)逼迫消費者買斷手機。另外,如果出現逾期情況,消費者還須支付高(gāo)額買斷費,疊加起來比正常零售價格高(gāo)出很多(duō),明顯是在利用不合理規則獲利,缺乏誠信和公正。

  同時,一(yī)些租賃平台缺乏規則約束,亂象頻生(shēng)。手機“以租代購”模式陷阱太多(duō),涉及續租加價、買斷價格遠高(gāo)于市(shì)場價、維修時發現手機實爲“翻新機”“資源機”、暴力催收等。甚至部分問題已超出消費糾紛範疇,還涉嫌欺詐、銷贓等違法行爲,已經不是正常途徑可以解決,必須要依法整治,嚴厲打擊租賃平台的違法行爲。

  手機“以租代購”作爲一(yī)種新消費模式,具有一(yī)定的市(shì)場前景,對年(nián)輕人的吸引力很大。想要避免“以租代購”陷阱,既需要消費者尤其是年(nián)輕群體擦亮眼睛,理性消費,在消費時看(kàn)清合同條款,而非圖一(yī)時享樂後掉入陷阱,更需要監管部門及網絡平台盡到(dào)各自(zì)責任,将違規商家拒之門外,推出相(xiàng)應的示範合同,對租期、租金、買斷價格、違約責任等作出更加公平、合理的規範,以免商家利用優勢地位單方制訂極不合理的合同條款供消費者“跳坑”。(江德斌)

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