内蒙古自(zì)治區教育廳、内蒙古自(zì)治區消費者協會聯合發布2023年(nián)暑期校外培訓消費提示

　　自(zì)治區廣大家長朋友(yǒu)：大家好!

　　内蒙古自(zì)治區全面貫徹落實中辦國辦《雙減》意見，全區校外培訓治理穩步推進，學科類校外培訓機構得到(dào)大大壓減，非學科類校外培訓機構管理逐步規範。但當前仍有個别校外培訓機構無證無照(zhào)辦學、違規開展學科類培訓、違規“超上(shàng)限、超期限”收取培訓費用，侵害人民(mín)群衆合法權益。爲此，在暑假來臨之際，自(zì)治區教育廳、自(zì)治區消費者協會向廣大學生(shēng)家長發出溫馨提醒：

　　一(yī)、樹立科學教育觀念

　　請家長朋友(yǒu)積極響應《雙減》政策，樹立科學的教育理念，結合孩子性格特點、興趣愛好，做出科學的發展規劃。要認識到(dào)身心健康遠比考試分數更重要，自(zì)覺抵制學科類培訓，理性選報非學科類培訓，不盲從、不攀比、不跟風。

　　二、選擇合規培訓機構

　　通(tōng)過“校外培訓家長端”APP，家長可以直接查看(kàn)當地證照(zhào)齊全的校外培訓機構的類型、評價、證照(zhào)、收費和師資等信息，實現網上(shàng)選課、購課、合同簽訂、銷課、退費、評價、投訴全流程辦理。請勿選擇辦學機構證照(zhào)不全、人員資質不明、不簽訂規範服務合同、收費“超标超限”的機構。不要相(xiàng)信任何機構或個人以組織考試、報上(shàng)名校、幫助擇校等名義的虛假誘導宣傳，以免上(shàng)當受騙。

　　三、用好國家教育平台

　　國家中小(xiǎo)學智慧教育平台(https://www.smartedu.cn)由國家免費向社會開放(fàng)，課程均由國家級名優教師精心制作，并提供小(xiǎo)學階段到(dào)高(gāo)中階段的教材、實驗、教師教研、課外服務等方面優質資源，可滿足學生(shēng)個性化學習需求。對于有學習需要的學生(shēng)，可以通(tōng)過登錄平台進行自(zì)主學習，提升學習效果，切實減輕課外培訓精力和經濟負擔。

　　四、牢記培訓場所安全

　　“珍愛生(shēng)命、安全至上(shàng)”，确保孩子安全是一(yī)切教育培訓的前提。按照(zhào)《中華人民(mín)共和國教育法》規定，機構應當具備符合規定标準的教學場所及設施設備。消費者在接受教育培訓前，應當查看(kàn)辦學場所消防通(tōng)道是否暢通(tōng)，消防滅火器(qì)、應急照(zhào)明等消防安全器(qì)材設施是否齊備，提供餐飲服務的機構是否持有“食品經營許可證”等有效證照(zhào)。

　　五、防範培訓資金風險

　　我們提醒廣大消費者，繳納培訓費時要向培訓機構索要正規發票，且校外培訓一(yī)次性繳費務必在3個月(yuè)或60課時内，且金額不超過5000元。要特别警惕培訓機構以多(duō)繳費有折扣等誘導一(yī)次性繳納長時間的大額費用，防止因培訓機構經營不善或蓄意圈錢跑路(lù)導緻消費者财産損失。如發生(shēng)校外培訓消費糾紛，要注意保存好相(xiàng)關憑證及經營者基本信息等，及時與經營者協商處理。協商不成功可關注“内蒙古自(zì)治區教育廳”微信公衆号，通(tōng)過“違規培訓随手拍”進行投訴舉報，也可以撥打12315進行消費糾紛咨詢與投訴，維護自(zì)己的合法權益。