“悅己消費”成爲潮流 發展型消費商機無限

　　消費者與生(shēng)産者之間的深度互動、共同創造，是新消費時代重要的消費現象。年(nián)輕一(yī)代消費者希望借助互聯網平台與生(shēng)産者或品牌方互動，參與産品的創意、設計與營銷過程。

　　随著(zhe)近年(nián)來我國城(chéng)鄉居民(mín)消費水(shuǐ)平持續提高(gāo)，消費結構優化升級，居民(mín)的消費觀念和行爲也發生(shēng)了顯著變化，由此産生(shēng)了一(yī)系列新的消費場景和消費模式。悅己消費、樂活消費、國潮消費、人設消費等一(yī)系列新名詞的出現，彰顯出消費越來越向滿足人們精神層面需求邁進，消費者更多(duō)地關注商品個性化特征和商品附加的情感價值，品質和品牌也成爲消費者關注的重點。

“悅己消費”成爲潮流

　　新消費時代，以讓自(zì)己開心、獲得更好的生(shēng)活體驗爲目的的“悅己消費”已成爲年(nián)輕一(yī)代的生(shēng)活态度。艾媒咨詢發布的《2022年(nián)中國興趣消費趨勢洞察白(bái)皮書》顯示，截至2021年(nián)，我國“90後”“00後”人口接近3.2億，已成爲國内消費生(shēng)力軍。其中64.9%的新青年(nián)消費者出于“取悅自(zì)己”的原因購買興趣消費産品，43.8%的新青年(nián)則是用消費“自(zì)我治愈”。他們購買商品不再僅僅爲滿足使用需求，而是更多(duō)地關注自(zì)身的感受和體驗。

　　下(xià)班後到(dào)星巴克喝一(yī)杯咖啡，生(shēng)日或節日給自(zì)己買一(yī)份禮物(wù)，定期在網上(shàng)訂購一(yī)束美麗的鮮花……這是深圳“90後”白(bái)領耿丹丹“取悅”自(zì)己的方式，“以前自(zì)己的很多(duō)消費都是購買家人的生(shēng)活必需品，現在覺得給自(zì)己消費也是一(yī)件(jiàn)非常必要的事(shì)。先取悅了自(zì)己，才能(néng)取悅别人嘛”。

　　“悅己消費”成爲潮流，是我國社會個性化的體現。改革開放(fàng)後，大衆消費的興起與個體意識逐漸凸顯是相(xiàng)伴随的，個體意識的崛起促進了消費升級，消費升級也強化了個體意識。不過個體意識的崛起和“悅己消費”的盛行并不意味著(zhe)消費者要背離社會，事(shì)實上(shàng)在很多(duō)消費者心目中，自(zì)身的幸福感與家庭、社會是緊密相(xiàng)連的。“悅己消費”背後是個體對幸福感、獲得感、安全感的追求，是個體的美好生(shēng)活需要。

　　消費者渴望情緒價值被滿足，更加偏好能(néng)夠帶來“幸福感”的産品。圍爐煮茶等“慢(màn)社交”活動逐漸受到(dào)青睐，更多(duō)人願意将自(zì)己的消費體驗放(fàng)到(dào)互聯網上(shàng)與别人分享，這也帶來了一(yī)種新的購物(wù)方式——買手的出現。買手并不是單一(yī)營銷賣貨，而是通(tōng)過他們自(zì)身的經驗、心得、影響力，在賣貨的同時，爲消費者賦予更美好的消費體驗。“小(xiǎo)紅書買手、主理人等個體已經成爲小(xiǎo)紅書電商的關鍵角色。他們具備專業知識和深刻理解用戶需求的能(néng)力，能(néng)夠更好地傳遞商品價值，與用戶建立信任關系，并持續爲用戶提供服務。很多(duō)用戶在小(xiǎo)紅書購買的第一(yī)單都是通(tōng)過這些買手。”小(xiǎo)紅書COO柯南(nán)表示。

　　據統計，截至2022年(nián)底，作爲年(nián)輕人交流生(shēng)活方式和消費體驗平台的小(xiǎo)紅書月(yuè)活躍用戶超過2.6億，其中“90後”用戶占比超過70%。2023年(nián)8月(yuè)小(xiǎo)紅書發布的數據顯示，過去一(yī)年(nián)半時間，小(xiǎo)紅書電商取得快速發展，小(xiǎo)紅書電商買手和主理人規模增長27倍，動銷商家數增長10倍，購買用戶數增長12倍。

商家與消費者深度互動

　　互聯網時代，消費者可以自(zì)由地對所選擇和消費的品牌發表自(zì)己的看(kàn)法，這些看(kàn)法在社交媒體上(shàng)傳播，“種草(cǎo)”給其他消費者。消費者不僅可以消費或購買物(wù)品，也可以參與到(dào)品牌的創制過程，推動品牌更好地影響消費。這可以說是商家與消費者的一(yī)種雙向奔赴。

　　“通(tōng)過内容社區與潛在用戶形成連接，能(néng)更清楚消費者的生(shēng)活方式，将産品更好地呈現給用戶，讓我們實現快速成長。”原創設計家具品牌格度創始人柴曉東說。2014年(nián)成立的格度一(yī)直爲法拉利、寶馬等國外知名企業的商用空間提供富有設計感的家具。2020年(nián)，正是看(kàn)準了産業升級給國内市(shì)場中具備設計感、品質感品牌帶來的可能(néng)性，以及中國消費者日益增長的個性化、品牌化消費需求，格度開始對品牌分系列運作，一(yī)方面繼續爲多(duō)家知名企業的商用空間提供産品，另一(yī)方面則爲中國消費者提供獨具設計感的家具産品。

　　“爲了讓用戶更好地認知産品，格度把網絡平台作爲重要陣地。”在柴曉東看(kàn)來，這樣一(yī)方面通(tōng)過内容社區與潛在用戶形成連接;另一(yī)方面借助平台上(shàng)聚集的優質買手，爲設計師家具品牌的成長提供助力。“買手們非常有自(zì)己的觀點、想法、理念，爲我們反饋用戶需求，推動品牌做更優質的産品和内容。”柴曉東說。格度經常從内容社區等渠道進行調研，了解中國消費者的生(shēng)活方式。在一(yī)次調研中，有養貓用戶反饋自(zì)己的寵物(wù)經常會抓沙發。爲此，格度一(yī)方面研發了防貓抓面料，另一(yī)方面将可拆洗納入重點考慮範疇。在新産品正式發布之前，格度也會請買手們在他們的粉絲群聊中曬圖，将收集到(dào)的用戶需求反饋回來，以優化自(zì)己的設計與制造能(néng)力，生(shēng)産出更符合消費者需求的産品。

　　這種消費者與生(shēng)産者之間的深度互動、共同創造，是新消費時代重要的消費現象。年(nián)輕一(yī)代消費者更注重自(zì)我表達，參與意識與創新動力較強，不隻是滿足于做被動的消費者，而是希望借助互聯網平台與生(shēng)産者或品牌方互動，參與産品的創意、設計與營銷過程。生(shēng)産者或品牌方也日益注重與消費者的關系，主動提供各種便利，讓消費者參與産品從創意、研發到(dào)推廣的全過程。未來這種共創方式将更加普及。

發展型消費商機無限

　　疫情三年(nián)人們普遍宅在家中，借助網絡進行學習和工(gōng)作的方式被迅速普及，帶來知識付費行業的出現并實現爆發式增長。艾媒咨詢數據顯示，2022年(nián)我國知識付費市(shì)場規模達1126.5億元，較2015年(nián)增長約70倍，預計2025年(nián)市(shì)場規模将達2808.8億元。用戶付費求知和在線學習的習慣将逐步養成，知識付費行業有望進入穩定的持續發展階段。

　　相(xiàng)較于傳統音(yīn)頻類知識付費内容的用戶和流量已經式微并普遍遭遇瓶頸，得益于短視頻和直播的流行，信息流推薦和直播間帶貨等場景下(xià)的視頻與圖文類知識内容異軍突起，迅速成爲消費主流。

　　看(kàn)準這一(yī)商機，不少懷有一(yī)技(jì)之長的“達人”紛紛在短視頻平台開設培訓課程。畢業于東北(běi)大學鋼琴表演專業的王鵬就(jiù)在快手開播了成人鋼琴教學短視頻。憑借多(duō)年(nián)教學經驗和風趣幽默的教學風格，入駐以來他已上(shàng)傳并售出45門鋼琴教學課，累計訂單量超過3000單。

　　鋼琴、拉丁舞、英語、手繪、辦公軟件(jiàn)、家庭教育、心理咨詢，乃至指導年(nián)輕人創業的“小(xiǎo)本緻富”副業指南(nán)，越來越多(duō)題材成爲知識付費進入市(shì)場的合适切入點。快手達人大雷堅持探訪各行各業的小(xiǎo)成本創業者，爲想要創業的年(nián)輕人拍出一(yī)部小(xiǎo)本緻富指南(nán)。“帶你們了解一(yī)下(xià)，開台球廳掙不掙錢”“地攤賣尾貨去哪裏進貨”，這些接地氣的生(shēng)意經很受粉絲歡迎，入駐2年(nián)多(duō)來快手粉絲超過370萬。

　　相(xiàng)關專家表示，相(xiàng)較于以衣食住行爲主的生(shēng)存型消費，發展型消費的主要特點是促進人力資本的提升，可以增強消費者的體力和智力，促進勞動者的流動性和機會均等。從這個意義上(shàng)來講，發展型消費也是一(yī)種投資，而且是比物(wù)質資本更有價值的投資。随著(zhe)科技(jì)發展，未來人工(gōng)智能(néng)技(jì)術可以更加高(gāo)效便捷地幫助人們獲取信息、知識和靈感，有望成爲輔助知識付費創作的新工(gōng)具。