“不用信用卡後,感覺生(shēng)活變輕松了。”2月(yuè)19日,在廣西(xī)南(nán)甯工(gōng)作的90後陳陳告訴記者,自(zì)從2023年(nián)6月(yuè)将信用卡支付換成儲蓄卡以後,不僅購物(wù)有了節制,每月(yuè)還能(néng)存下(xià)錢。陳陳的經曆并非個例。近日,有關年(nián)輕人不愛用信用卡的話題引起廣泛讨論,微博上(shàng)一(yī)項3355人參與的“你有幾張信用卡”的投票顯示,有1267人選擇“沒有信用卡”。
“看(kàn)到(dào)信用卡剩餘額度還有很多(duō)時總有一(yī)種‘錢多(duō)’的錯覺,導緻消費沒有節制,總是超出工(gōng)資。”陳陳表示,等到(dào)還款的時候才會感慨“爲什麽會花這麽多(duō)”,同時還要擔心錯過哪張卡的還款日會導緻逾期、影響征信。
除了在透支消費上(shàng)“栽跟頭”,服務質量下(xià)降、息費不透明等亂象也成爲部分年(nián)輕人不想用信用卡的原因。
“出國旅行時辦了一(yī)張信用卡,後來沒再用過,結果被扣除2000元年(nián)費,我就(jiù)注銷了卡。”此後,在北(běi)京工(gōng)作的小(xiǎo)凡再也沒有辦理過信用卡。在社交媒體上(shàng),有不少消費者吐槽,辦卡時推銷人員聲稱免年(nián)費,實際上(shàng)是要消費一(yī)定的次數或者金額以後才能(néng)免年(nián)費。
在95後小(xiǎo)宇看(kàn)來,“錢要花得有感,每一(yī)筆花銷都要記得清清楚楚。”從不超前消費的她同時也發現,身邊熱衷消費記賬的人越來越多(duō),一(yī)些網絡社群中,年(nián)輕人們經常分享記賬的方法和心得。
中國支付清算(suàn)協會今年(nián)1月(yuè)發布的數據顯示,截至2023年(nián)三季度末,信用卡發卡量較年(nián)初減少近2000萬張,連續四個季度出現下(xià)降。同時,記者查詢一(yī)些上(shàng)市(shì)銀行披露的2023年(nián)半年(nián)報發現,多(duō)家銀行的信用卡交易金額下(xià)降。
招聯首席研究員董希淼對記者表示,信用卡市(shì)場目前進入存量競争階段,且信用卡新規出台也對發卡和分期業務等進行了嚴格規範。此外,信用卡業務也面臨一(yī)些問題,如部分銀行信用卡過度依賴外部機構發卡,息費不夠透明,對消費者權益保護不力等;部分持卡人債務負擔偏重,違規套現、“以卡養卡”等問題屢禁不止。
董希淼建議,銀行應推出更加靈活多(duō)樣的信用卡産品和服務,滿足持卡人多(duō)樣化的消費需求,并加大和深化金融科技(jì)發展,加快信用卡數字化轉型和線上(shàng)信用卡産品創新。同時,提醒持卡人理性使用,不過度透支。
在線信用卡申請平台融360相(xiàng)關負責人對記者表示,雖然信用卡發卡數量減少,但并不意味市(shì)場消費活力減弱。随著(zhe)銀行數字化轉型的深入,銀行可以更充分地挖掘數據價值,改善信用卡全生(shēng)命周期的服務質量,吸引新客群,提升存量客戶忠誠度,優化資産質量,而不是片面追求發卡規模。
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