商務部等13部門關于促進家居消費若幹措施的通(tōng)知

　　各省、自(zì)治區、直轄市(shì)人民(mín)政府，新疆生(shēng)産建設兵團：

　　家居消費涵蓋家電、家具、家紡、家裝等多(duō)個領域，是居民(mín)消費的重要組成部分，是人民(mín)對美好生(shēng)活需要的直接體現。爲貫徹落實黨中央、國務院決策部署，釋放(fàng)家居消費潛力，鞏固消費恢複發展勢頭，增強消費對經濟發展的基礎性作用，經國務院同意，現将有關事(shì)項通(tōng)知如下(xià)：

一(yī)、大力提升供給質量

　　(一(yī))完善綠色供應鏈。支持家居企業開展綠色制造，鼓勵有條件(jiàn)的地區對綠色制造示範企業出台針對性政策措施，促進企業加大綠色家居産品研發力度。加強綠色家居産品質量和品牌建設。健全統一(yī)的綠色産品标準、認證、标識體系，拓展綠色家居産品認證範圍。鼓勵有條件(jiàn)的地區對居民(mín)購買綠色家電、綠色家具、綠色建材等綠色家居産品給予支持。支持家居賣場開展綠色商場創建，設置綠色産品銷售專區。大力發展綠色家裝、裝配式裝修。

　　(二)創新培育智能(néng)消費。支持企業運用物(wù)聯網、雲計算(suàn)、人工(gōng)智能(néng)等技(jì)術，加快智能(néng)家電、智能(néng)安防、智能(néng)照(zhào)明、智能(néng)睡(shuì)眠、智能(néng)康養、智能(néng)影音(yīn)娛樂等家居産品研發。發揮消費平台大數據作用，支持企業開展家居産品反向定制、個性化設計和柔性化生(shēng)産。促進智能(néng)家居設備互聯互通(tōng)，建立健全标準體系，推動單品智能(néng)向全屋智能(néng)發展。開展數字家庭建設試點。

　　(三)提高(gāo)家居适老化水(shuǐ)平。制定發布老年(nián)用品産品推廣目錄，加快制定家居産品适老化設計通(tōng)用标準。支持企業加大适老化家電、家具、洗浴裝置等家居産品研發力度。支持老年(nián)人家庭安裝視頻照(zhào)護系統，配置血氧儀、血壓計、血糖儀等家用健康監測設備。支持家居賣場、電商平台設立老年(nián)用品銷售專區專櫃。支持裝修等領域經營主體拓展居家适老化改造業務。

二、積極創新消費場景

　　(四)推動業态模式創新發展。支持家居企業加快數字化、智能(néng)化轉型升級和線上(shàng)線下(xià)融合發展，培育一(yī)批産業鏈供應鏈高(gāo)效協同的家居行業領跑企業。鼓勵企業打造線上(shàng)家居服務平台，促進“互聯網+家裝”“互聯網+二手家居”、家電家具租賃等新業态新模式健康有序發展。鼓勵有條件(jiàn)的地區有序發展二手家居流通(tōng)産業。支持家居賣場加強與上(shàng)下(xià)遊企業合作，構建“大家居”生(shēng)态體系，爲消費者提供一(yī)站(zhàn)式、一(yī)體化、全場景家居消費解決方案。支持家居賣場、購物(wù)中心等設置智能(néng)家居體驗館、品質家居生(shēng)活館等體驗式消費場景，探索家居零售與文娛休閑、創意設計等多(duō)業态融合發展。

　　(五)支持舊房裝修。鼓勵各地結合城(chéng)鎮老舊小(xiǎo)區改造等工(gōng)作，通(tōng)過政府支持、企業促銷等多(duō)種方式，支持居民(mín)開展舊房裝修和局部升級改造。鼓勵企業開展舊房翻新設計大賽，展示升級改造優秀案例，打造舊房裝修和局部改造樣闆間，推出價格實惠的産品和服務套餐，滿足多(duō)樣化消費需求。

　　(六)開展促消費活動。組織開展家居煥新活動，鼓勵有條件(jiàn)的地區出台針對性政策措施，引導企業提高(gāo)家居消費供給質量和水(shuǐ)平，提供更多(duō)高(gāo)品質、個性化、定制化家居産品，加大優惠力度，支持居民(mín)更換或新購綠色智能(néng)家居産品、開展舊房裝修。支持各地和相(xiàng)關行業協會依托全國消費促進月(yuè)、國際消費季等平台，組織開展家居消費季、家紡消費節、家裝消費節等促消費活動。用好中國國際進口博覽會、中國國際消費品博覽會等展會平台，支持以市(shì)場化方式舉辦家居類專業展會，展示家居領域前沿技(jì)術和産品，擴大優質家居産品供給。

三、有效改善消費條件(jiàn)

　　(七)發展社區便民(mín)服務。推進一(yī)刻鍾便民(mín)生(shēng)活圈建設，支持與家居消費密切相(xiàng)關的洗染店、維修點、再生(shēng)資源回收點等進社區。鼓勵有條件(jiàn)的居民(mín)小(xiǎo)區利用閑置房屋設置家電家具臨時存放(fàng)場所，方便居民(mín)開展裝修。鼓勵家政企業和家電服務企業進社區，拓展家居清潔和家電維修、保養等業務。

　　(八)完善廢舊物(wù)資回收網絡。統籌現有資金渠道，加強對廢舊物(wù)資循環利用體系建設重點項目的支持。推動在居民(mín)小(xiǎo)區規範設置廢舊家具、裝修垃圾投放(fàng)點，推廣線上(shàng)預約收運。完善廢舊紡織品循環利用體系。鼓勵回收企業與物(wù)業企業等單位建立長效合作機制，支持企業上(shàng)門回收廢舊家電、家具，爲廢舊物(wù)資回收車輛進小(xiǎo)區提供便利。

　　(九)促進農村(cūn)家居消費。持續推進縣域商業體系建設，引導家居企業、電商平台等下(xià)沉農村(cūn)市(shì)場，優化縣域流通(tōng)網絡和渠道，加大适銷對路(lù)家居産品供應，提升售後服務水(shuǐ)平。健全縣鄉村(cūn)三級物(wù)流配送體系，發展集約化配送。深入開展綠色建材下(xià)鄉活動，進一(yī)步擴大試點地區範圍，有條件(jiàn)的地區應對綠色建材消費予以适當補貼或貸款貼息。鼓勵有條件(jiàn)的地區開展家電家具家裝下(xià)鄉，因地制宜支持農村(cūn)居民(mín)購買綠色智能(néng)家居産品、開展家庭裝修。

四、著(zhe)力優化消費環境

　　(十)規範市(shì)場秩序。健全家裝标準規範，在家居行業深入實施企業标準“領跑者”制度。依法打擊家居消費領域假冒僞劣、偷工(gōng)減料、價格欺詐等行爲。健全家居行業信用評價體系，推廣誠信經營典型案例，鼓勵行業協會等探索實施家居行業“黑(hēi)名單”制度，引導市(shì)場主體誠信經營。引導家裝企業加強從業人員培訓，組織職工(gōng)積極參加職業技(jì)能(néng)競賽，提升服務質量。

　　(十一(yī))加強政策支持。鼓勵金融機構在依法合規、風險可控前提下(xià)，加強對家居消費的信貸支持，合理确定貸款利率和還款期限，優化審批流程，完善金融服務，推廣線上(shàng)即時辦理。鼓勵金融機構加強與家居生(shēng)産企業、家居賣場、家裝企業等合作，爲經營商戶和供應鏈上(shàng)下(xià)遊企業提供融資支持。支持符合條件(jiàn)的家居賣場等商業網點項目發行基礎設施領域不動産投資信托基金(REITs)。繼續支持城(chéng)鎮老舊小(xiǎo)區居民(mín)提取住房公積金用于加裝電梯等自(zì)住住房改造，政策支持範圍擴大到(dào)本人及配偶雙方父母自(zì)住住房加裝電梯等改造。

　　各地要切實加強組織領導，結合本地區實際，制定具體實施方案，細化工(gōng)作舉措，總結推廣典型經驗，強化宣傳引導，充分調動居委會、社區等基層組織積極性，進一(yī)步激發各類市(shì)場主體活力，增強居民(mín)消費意願，釋放(fàng)家居消費潛力。商務主管部門要加強與相(xiàng)關部門協調聯動，推動各項政策措施盡快落地見效。

　　商務部

　　國家發展改革委

　　工(gōng)業和信息化部

　　民(mín)政部

　　财政部

　　人力資源社會保障部

　　自(zì)然資源部

　　住房城(chéng)鄉建設部

　　農業農村(cūn)部

　　中國人民(mín)銀行

　　市(shì)場監管總局

　　金融監管總局

　　中國證監會

　　2023年(nián)7月(yuè)12日