《患者安全專項行動方案（2023-2025年(nián)）》發布

　　10月(yuè)9日，國家衛生(shēng)健康委員會發布的《患者安全專項行動方案(2023-2025年(nián))》(以下(xià)簡稱《行動方案》)提出，全國二級以上(shàng)醫療機構利用3年(nián)時間，進一(yī)步健全患者安全管理體系，完善制度建設，暢通(tōng)工(gōng)作機制，及時消除醫療過程中以及醫院環境中的各類風險，盡可能(néng)減少患者在醫院期間受到(dào)不必要的傷害，保障患者安全。同時，連續3年(nián)每年(nián)至少完成1輪全院巡檢排查和全院患者安全專項培訓，至2025年(nián)末，患者安全管理水(shuǐ)平進一(yī)步提升，每百出院人次主動報告不良事(shì)件(jiàn)年(nián)均大于2.5例次，低(dī)風險病種住院患者死亡率進一(yī)步降低(dī)。

　　按照(zhào)《行動方案》總體要求，重點聚焦醫療服務相(xiàng)關患者安全問題，主要内容包括确保醫療服務要素安全、保障醫療服務過程安全、優化患者安全管理機制3個方面，共計12條具體措施。

　　《行動方案》要求，加強藥品耗材采購、儲存、調配、使用全程管理，對高(gāo)警示藥品及易混淆藥品，分别存放(fàng)并設置警示标識，确保藥品耗材存儲環境符合要求并處于有效期内，及時清理過期藥品耗材。對本機構使用的醫療設備設施進行全面排查，重點關注相(xiàng)關設備設施定期保養檢修情況、功能(néng)狀态，特别是近期進行場地改造、設備設施更新換代、運行機制調整優化的領域要進行細緻排查，對變更後的設備設施運行情況進行監測分析，及時發現異常情況并予以有效幹預。對事(shì)關生(shēng)命安全的重點領域進行事(shì)前審查、事(shì)後檢測、定期巡檢，防止出現因設備設施失檢、失修導緻的安全問題。

　　強化檢查檢驗安全管理，嚴格把握各類檢查檢驗項目的适應症、禁忌症，重點關注無痛檢查、内鏡檢查、有創檢查、運動平闆試驗、磁共振、增強顯像或造影等高(gāo)風險、耗時長或有特殊要求的檢查檢驗項目。在各項診療服務過程中，嚴格把握禁忌證和适應證，嚴格執行查對制度，防止診療對象、部位、措施發生(shēng)錯誤，重點關注孕産婦、兒童、老年(nián)人、精神或意識障礙患者等特殊人群的情況。積極開展用藥全過程管理，确保給藥的時間、途徑、劑量等準确無誤，防止發生(shēng)藥物(wù)使用禁忌、配伍禁忌、藥物(wù)滲漏等情況，及時處理過敏、嘔吐、疼痛等不良反應。嚴格落實醫療質量安全核心制度，加強住院患者評估觀察，關注患者精神心理狀态，及時發現患者病情變化并予以處理，防止患者墜床、跌倒、走失、自(zì)殘、自(zì)殺或傷害其他人員。

　　《行動方案》要求，健全常态化管理體系，進一(yī)步建立健全患者安全管理相(xiàng)關組織架構，明确部門及其崗位職責，建立工(gōng)作制度、完善工(gōng)作流程并嚴格落實。加強醫院投訴管理，建立患者訴求快速響應機制，強化投訴信息閉環管理，實現“一(yī)個訴求解決一(yī)類問題”。完善不良事(shì)件(jiàn)報告處理機制，按照(zhào)醫療質量(安全)不良事(shì)件(jiàn)分類标準，向國家醫療質量安全不良事(shì)件(jiàn)報告與學習平台上(shàng)報不良事(shì)件(jiàn)信息。按年(nián)度制定醫院患者安全管理培訓計劃，實施以提升患者安全爲核心的全員教育培訓。充分發揮文化建設在患者安全管理工(gōng)作中的導向作用，将構建患者安全文化納入醫院發展建設總體目标，統籌規劃，營造人人重視安全，人人落實安全，主動報告、有效溝通(tōng)，從錯誤中學習的非懲罰性患者安全管理文化氛圍，引導全員積極參與患者安全。