起底“106”借貸短信 個人信息販賣黑(hēi)灰産業鏈隐現

　　“這已經是我今天早上(shàng)接到(dào)的第三個中介推銷貸款的電話了。”一(yī)位北(běi)京的上(shàng)班族小(xiǎo)希說。仔細一(yī)問，才知道她前幾日感到(dào)好奇回了一(yī)條“106”開頭的借貸短信。随後，貸款營銷電話就(jiù)沒停過。

　　中國證券報記者調研發現，“106”借貸短信發送主體往往不是銀行，而是引流獲客的貸款中介。後期業務辦理中存在個人信息販賣、違規包裝、多(duō)重收費等亂象。專家提示消費者仔細甄别，前往正規機構網點辦理相(xiàng)應業務。

借貸短信頻現

　　“我沒有這家銀行的儲蓄卡，也沒有辦理信用卡業務，不知道爲什麽能(néng)收到(dào)這種貸款營銷短信。”家在湖(hú)北(běi)的小(xiǎo)李抱怨說，最開始以爲是銀行工(gōng)作人員，就(jiù)回複了，誰知接連幾天都收到(dào)不同地方打來的推薦低(dī)息貸款的電話。

　　和小(xiǎo)李一(yī)樣，很多(duō)消費者都收到(dào)了以“106”開頭的借貸短信，短信内容強調“随借随還”、授信額度高(gāo)等，誘導消費者回複相(xiàng)應數字了解具體信息。“雖然短信說回複特定字母可以退訂，但其實根本不可能(néng)，它隻是在測試号碼活躍度。”業内人士透露，消費者回複了代表還在使用該手機号碼或有潛在貸款需求。

　　中國證券報記者就(jiù)有關費用詢問了部分貸款中介，某貸款中介表示，視具體貸款方案有所不同，大概是貸款總金額的“1至3個點”;另一(yī)貸款中介說：“辦理成功後，會一(yī)次性收取1%的服務費。”

　　冠苕咨詢創始人周毅欽表示，這類短信往往以商業銀行口吻來營銷客戶，起初很多(duō)機構也不主動明示辦理主體，在後期業務辦理過程中，部分三方機構的營銷行爲存在明顯的違法違規情況，例如違規包裝、多(duō)重收費等。

　　另外，貸款中介群發短信離不開短信群發公司的服務。中國證券報記者調研了解到(dào)，短信群發公司在其中扮演的角色不僅僅是群發服務，還有提供模闆、提供号碼等。

　　中國證券報記者假借貸款中介的身份咨詢了多(duō)家短信群發公司工(gōng)作人員，他們表示，首先要确定短信群發地區，進而匹配相(xiàng)應歸屬地的電話号碼。某短信群發公司工(gōng)作人員李亮表示：“最好用我們提供的模闆發送，你想要群發哪個地區都可以，我們也可以提供批量号碼，隻收群發短信的費用。”

　　李亮還表示：“我們和很多(duō)機構都有合作，比如住宅公司、貸款中介等，現在群發效果不錯。”

個人電話号碼被兜售

　　大範圍群發短信，離不開批量的手機号碼。中國證券報記者調研發現，個人電話号碼正通(tōng)過各種方式被兜售出去。“沒有号碼也可以，我們提供，購買後登錄平台就(jiù)可以直接看(kàn)到(dào)所有号碼。”一(yī)位号販子張浩表示。

　　另一(yī)個号販子陳佳表示，具體收費标準要看(kàn)号碼質量，比如用戶有借貸需求，此類用戶的号碼則很優質，也很符合借貸短信的對标客戶群體，價格自(zì)然就(jiù)會高(gāo)一(yī)點。通(tōng)常一(yī)般情況下(xià)都是打包售賣，基本價格在0.1元至0.5元，質量高(gāo)的号碼也可能(néng)賣到(dào)單個号碼1元，10萬個号碼不會超過1萬元。

　　經調研發現，多(duō)個号販子都是以東部、西(xī)部或具體城(chéng)市(shì)針對性地提供批量手機号碼。“你可以去找當地的房地産中介、裝修公司人員等，他們往往擁有一(yī)手的号碼資源，量還大，因爲這些行業都是連通(tōng)的，他們也需要打電話。”另一(yī)個号販子向中國證券報記者表示，一(yī)手号碼資源賣價可以達到(dào)30元一(yī)個号碼，越往後走，二手、三手号碼的價格就(jiù)越來越低(dī)了。

　　“電話号碼販賣者未經權利人許可售賣信息，不僅因售賣承擔民(mín)事(shì)責任，還可能(néng)涉嫌侵犯公民(mín)個人信息罪。”遼甯瀛沈律師事(shì)務所合夥人鄭嬌表示，同時，短信群發公司對短信内容沒有進行審查，發布虛假的、誇大其實的短信内容誤導消費者，或應承擔虛假宣傳的責任。

強化個人信息保護

　　魚龍混雜的“106”借貸短信背後隐藏著(zhe)一(yī)系列黑(hēi)灰産鏈條，需要多(duō)方合力加強規範，強化個人信息保護。

　　針對短信發送環節，周毅欽表示，“106”借貸短信涉嫌誇大、虛假宣傳、違法違規，應加強對“106”短信的監管力度，例如可考慮在短信中強制标注發送者真實公司名稱。鄭嬌認爲，運營商應建立借貸短信發布的合規流程，在提供短信發布端口時，做好溯源登記審查工(gōng)作，一(yī)旦發生(shēng)短信亂象倒查責任人。此外，短信發布内容應實名。

　　目前，商業銀行通(tōng)過多(duō)種方式與第三方機構合作開展互聯網貸款業務。周毅欽表示，部分銀行對合作機構管理較爲粗放(fàng)，存在沒有建立全行統一(yī)的管理制度、持續性管理不足、合作機構資質存在缺陷等情況，容易引發銀行聲譽風險。

　　某國有行内部人員表示，銀行需要進一(yī)步完善内部管理，做好員工(gōng)行爲排查，嚴格準入合作機構，并在金融監管規則允許範圍内開展合作，明确合作雙方的範圍和權利義務，同時對合作業務做到(dào)嚴格規範地審批。

　　産業政策資深人士王劍輝認爲，貸款中介良莠不齊，消費者如果沒有經過仔細甄别，就(jiù)有可能(néng)選擇不正規的機構，後續财産安全、信用安全都會受到(dào)潛在威脅。

　　對于如何避免掉入借貸短信背後隐藏的陷阱，招聯首席研究員董希淼表示：“收到(dào)這種短信，其實消費者不理會，不回複，再次收到(dào)相(xiàng)關借貸短信的次數就(jiù)會有所減少，還是要到(dào)正規機構網點去辦理相(xiàng)應業務。”