一(yī)位北(běi)京導遊的自(zì)述：日入千元，很多(duō)轉行同事(shì)回來了

　　連日的高(gāo)溫，未能(néng)阻擋暑期遊客對故宮的熱情，門票預約往往提前7天便一(yī)搶而空。而對于專職做故宮研學的導遊馮少保來說，在近40℃的高(gāo)溫和擁擠的人潮中進行講解，已在今年(nián)暑假成爲一(yī)種常态。

　　“現在是北(běi)京的旅遊旺季，導遊供不應求，很多(duō)以前轉行的人也回來了。”他說。

　　40℃高(gāo)溫下(xià)講解 一(yī)天可帶25個家庭

　　早上(shàng)6點，馮少保就(jiù)開始起床收拾準備出門。由于暑假期間故宮開放(fàng)時間提前到(dào)了早上(shàng)8點，這意味著(zhe)馮少保要在7點半前到(dào)故宮門口排隊。“如果來得太晚，集合時間就(jiù)不夠了，所以至少要提前半個多(duō)小(xiǎo)時，搶在其他遊客之前檢票入園。”

　　“要提前一(yī)天準備研學手冊，當天上(shàng)午一(yī)團，下(xià)午一(yī)團，每次講解4個小(xiǎo)時，一(yī)天下(xià)來能(néng)帶20-25個家庭(一(yī)大一(yī)小(xiǎo))。”馮少保告訴中新财經，從6月(yuè)底開始，故宮研學團的需求就(jiù)逐漸旺盛起來。“後面會一(yī)直忙到(dào)8月(yuè)底。”

　　在暑期的人潮中，高(gāo)溫無疑是故宮遊玩的關鍵詞之一(yī)。馮少保表示，故宮内經常會有遊客中暑。“每天能(néng)看(kàn)到(dào)五六個。”

　　連日突破40℃的高(gāo)溫，也爲馮少保帶隊研學團帶來了“烤”驗，爲了避免孩子出現中暑情況，馮少保将講解地點都選擇在了陰涼處。“在故宮講解了很多(duō)年(nián)，我們對這裏也很熟悉。帶團時會先讓孩子們快速參觀景點，然後集合在陰涼的地方，讓孩子坐在通(tōng)風處聽講解。目前團裏還沒出現中暑的情況。”

　　盡管如此，近日北(běi)京一(yī)名地接導遊因熱射病去世的消息，還是讓馮少保的家人擔心他的身體狀況。“最近大家都會來關心詢問。因爲體型猛一(yī)看(kàn)有點像，(新聞)又(yòu)打著(zhe)馬賽克，當時社交媒體上(shàng)還有個家長搞了烏龍，以爲去世的是我。還是其他遊客發現了告訴我，讓我趕緊澄清一(yī)下(xià)。”馮少保哭笑(xiào)不得地說。

　　研學火爆：最需要的是耐心

　　期望孩子們能(néng)“遊有所獲”，讓研學成爲暑期旅遊的一(yī)大熱點。馮少保在2019年(nián)就(jiù)發現了這一(yī)趨勢。

　　“2017年(nián)-2018年(nián)的時候，有同事(shì)開始在故宮做深度講解，當時北(běi)京還沒有人做這個，他覺得可以一(yī)試，于是我們就(jiù)先做了兩年(nián)成人的深度講解。”

　　到(dào)了2019年(nián)，馮少保注意到(dào)，與成人相(xiàng)比，家長對孩子參加深度講解的渴望更強一(yī)些。“當時在成人團中，當随團有孩子的時候，我們開始會更傾向于适合孩子的講解方式。”

　　2020年(nián)，旅遊業受疫情影響嚴重，不少導遊紛紛轉行謀生(shēng)。選擇留下(xià)來的馮少保，開始研究如何針對不同群體進行細分講解，尤其是摸索研學的講解方式。“暑假、過年(nián)過節都是帶孩子來故宮的，做父母的肯定都希望孩子在故宮有所收獲。”

　　馮少保表示，不同遊客對講解的需求傾向有所區别。例如，男性遊客會對曆史制度和政治事(shì)件(jiàn)更感興趣一(yī)些;女性遊客很多(duō)平時喜歡看(kàn)曆史電視劇，講解的時候就(jiù)會對電視劇中的情節有所關聯;相(xiàng)比之下(xià)，給孩子講解最需要的則是耐心。

　　“語速快了，孩子聽不懂(dǒng);講深了，孩子也聽不懂(dǒng)，那最好的方式就(jiù)是從課本入手。比如在講到(dào)五谷的時候，說到(dào)‘黍’的時候，很多(duō)吃(chī)過的小(xiǎo)朋友(yǒu)甚至都不知道，但當你把課本中孟浩然的《過故人莊》帶著(zhe)他們一(yī)起背誦出來的時候，他們就(jiù)明白(bái)了，因爲老師講過那是黃米。”

　　随著(zhe)研學火爆，研學項目随意定價、研學内容“名不副實”等問題也逐漸顯現。在馮少保看(kàn)來，很多(duō)出問題的團都是沒有家長陪同。“孩子可能(néng)不太懂(dǒng)，但家長可以陪著(zhe)監督，這種亂象就(jiù)會少一(yī)點。”

　　他表示，在故宮研學團中，每個家庭(一(yī)大一(yī)小(xiǎo))的正常報價大概在240-300元(不含門票)之間。“一(yī)些需要研學手冊等資料的，可能(néng)還要貴一(yī)些。”

　　導遊供不應求：月(yuè)入可萬元

　　随著(zhe)旅遊業逐漸恢複，增長迅速的旅遊需求也讓導遊變得“供不應求”。在招聘平台和社交媒體上(shàng)，導遊相(xiàng)關的招聘信息随處可見，一(yī)些旅行社也開出了萬元薪資。

　　馮少保向中新财經表示，在北(běi)京，暑期導遊短缺其實屬于正常現象。“北(běi)京旅遊的淡旺季非常明顯，每年(nián)‘十一(yī)’國慶節後遊客人數就(jiù)會斷崖式下(xià)跌，而現在正值旺季，隻是這一(yī)段時間人不夠。”

　　市(shì)場需求下(xià)，導遊的薪資也水(shuǐ)漲船(chuán)高(gāo)。馮少保表示，導遊的工(gōng)資是看(kàn)季節吃(chī)飯：“旺季最忙的時候導遊一(yī)般一(yī)天有1000多(duō)元，淡季的時候每個月(yuè)隻有三五千元，甚至更少。”

　　馮少保告訴中新财經，疫情期間他的很多(duō)同事(shì)選擇了轉行，如今又(yòu)再度回來：“有的送外賣，有的做了房産經紀，還有英文導遊回老家開了補習班。現在有一(yī)多(duō)半回來了，還有一(yī)些選擇周六日做導遊兼職，一(yī)小(xiǎo)半轉行後再沒有回來。”